为巩固旅游系统创文“第一战役”成果，推动“第二战役”工作开展，进一步发挥旅游发展红色联盟载体作用，近日西青区旅游局分管领导带领责任科室人员深入杨柳青庄园、维也纳酒店、乐游国旅杨柳青门市部等20家旅游经营单位开展“创文”专项检查。

　　按照《全国文明城区测评体系》要求，对景区重点检查了“创文”氛围营造、文明提示语、学雷锋志愿服务站建设情况等16项内容，宾馆重点查看了文明餐桌提示、无障碍设施、游客投诉机制等13项内容，旅行社及门市部查看了经营证照、领队和导游文明教育引导责任制等8项内容。每到一个旅游经营单位，检查人员都会详细地介绍当前全区“创文”工作形势和旅游系统创建任务，要求各单位负责人高度重视、全力配合，并将“创文”工作具体要求纸质文件发给负责人。

　　本次检查发现各个单位卫生环境状况、文明旅游氛围、热情服务意识等总体较好，个别单位存在公益广告位置不够醒目、游客投诉机制不健全、学雷锋志愿服务站不规范等问题，对于发现的问题，检查人员当场对负责人进行告知，要求及时进行整改。通过本次专项检查区旅游局对全区各点位全面摸清了底数，并将检查发现的问题录入台账，逐个督办实行销账管理，好的做法汇总整理后将在系统内部进行集中通报展示，推动各旅游经营单位全面提升创建水平。