9月17日晚，两名达沃斯参会外籍乘客在乘坐天津公交巴士公司服务达沃斯专车回酒店休息时，不慎将背包遗落在车上，幸被驾驶员刘智星以及调度员赵亮及时发现，最终物归原主。当天22点左右，专车司机刘智星和驻威斯汀酒店公交调度员赵亮按照工作要求及时检查车厢，发现后排座位上有个黑色的双肩背包。两人在第一时间联系了酒店总调度人员李军，李军立即在调度群中发布了寻物启事。9月18日中午，失主向服务达沃斯的外方志愿者询问双肩背包，经志愿者与李军沟通后，李军告知背包已找到，在核实信息后将背包进行归还。两位外籍乘客对几位服务保障工作人员深表感谢，并对本市举办达沃斯论坛的各项服务工作表示满意和夸赞。