近日，天津能源集团32个燃气营业网点和供热全部25个营业网点的窗口服务时间在全市率先延长至晚8点。截至目前，在延长的营业时间内，累计为用户办理各类服务事项3400余次，极大方便了市民尤其上班一族办理业务。这是天津能源集团深入贯彻落实习近平总书记“三个着力”重要要求、积极落实市委市政府“大力解决公共服务不均衡、不便利问题”要求、提升便民服务水平，以集团系统文明单位、文明窗口创建为契机，推出的一项重要举措。
作为能源保障和服务民生的公益型国有企业，能源集团承担着全市367万燃气用户和82万热用户、1.23亿平方米的供气、供热保障任务。考虑到很多用户工作繁忙，无法在白天营业时间内到网点办理业务的实际问题，能源集团在开通网上业务办理功能的同时，深化服务改革，优化办事流程，在为用户提供全年无休、每天24小时客服热线和上门维修、抢修服务的基础上，克服人员紧张、现金存储等难题，从今年6月下旬起陆续推出窗口服务时间延长至晚8点的举措，燃气、供热服务窗口每天延长营业时间3个小时。目前，集团供热营业网点窗口服务时间已全部延长至晚8点，燃气32个延长至晚8点的营业网点实现16个区全覆盖。
能源集团燃气对外营业服务时间延长至晚八点的窗口点位
1 津燃华润公司 河西营业厅 河西区土城南北大街书苑里6号楼底商 28229998
2 津燃华润公司 和平营业厅 和平区宜昌道66号 23379579
3 津燃华润公司 河东营业厅 河东区七纬路与七经路交口丰业里底商 24308656
4 津燃华润公司 南开营业厅 南开区广开四马路瑞德里3号楼底商 27575291
5 津燃华润公司 红桥营业厅 红桥区芥园道与西关外大街交口 27031279
6 津燃华润公司 河北营业厅 河北区增光道与重光道交口隆达馨苑底商 26026031
7 津燃华润公司 北辰营业厅 北辰区京津公路柳滩辰发花园后身 15722277897
8 津燃华润公司 蓟州城区服务站 蓟州区南环路南50米 29113337
9 津燃华润公司 汉沽营业厅 汉沽区东风中路B9增17号 67192160
10 津燃华润公司 静海桃园服务站 静海区旭华道众泰新苑底商14-103 68688433
11 津燃华润公司 宁河营业厅 宁河区芦台镇光明路愉悦港湾西楼1号 69118777
12 津燃华润公司 宝坻建设路服务站 宝坻区建设路绿色家园小区底商 29248567
13 津燃华润公司 西青杨柳青服务站 西青区杨柳青欣杨道302号 60546177
14 津燃华润公司 武清杨村服务站 武清区杨村镇振华东道中信广场底商 29360777
15 津燃华润公司 津南咸水沽服务站 津南区咸水沽体育场路45号 28390819
16 滨海燃气集团 东新营业大厅 滨海高新区惠新路567号 84845777
17 滨海燃气集团 东疆服务管理中心 东疆港区新港八号路与跃进路交口 25603995
18 滨海燃气集团 临港服务管理中心 临港淮河路1236号天保月湾售楼处3楼 15122737112
19 滨海燃气集团 凯旋街港益供气收费站 大港区凯旋街48号 63387972
20 滨海燃气集团 小王庄示范镇营业厅 大港区小王庄示范镇瀚锦园东侧200米 63217610
21 滨海燃气集团 泰华西区营业厅 天津经济技术开发区西区新业九街2号 66320362
22 滨海燃气集团 广州道IC卡售气网点 塘沽区广州道与车站北路交口 66306807
23 滨海燃气集团 美景园服务站 塘沽区美景园22栋旁 66306809
24 滨海燃气集团 中部新城北区服务中心 临港海河道536号 25642797
25 滨海燃气集团 正义里服务站 塘沽区正义里9栋旁 65272007
26 滨海燃气集团 新开里服务站 塘沽区新开里28栋旁 65779004
27 滨海燃气集团 贻成尚北服务站 塘沽区贻成尚北16栋102 25226118
28 滨海燃气集团 兴海园服务站 塘沽区兴海园三期底商 65260030
29 滨海燃气集团 馨桥园服务站 塘沽区馨桥园58栋旁 65335569
30 滨海燃气集团 和顺家园服务站 开发区西区中南组团南大街以南和顺家园二区附近 66320700
31 津燃公用公司 河西分公司营业厅 津南开发区赤龙街五号 28123420
32 津燃热力公司 精武服务站 西青区李七庄街小南河村路18号（精武佳苑旁底商） 23855777
能源集团供热对外营业服务时间延长至晚八点的窗口点位
1 天津市热电有限公司 营口道供热服务中心 和平区营口道62号（新华路-营口道-丹东路交口） 23311615
2 中山门供热服务中心 河东区津塘路中山门南里1号楼底商 84266716
3 成林道供热服务中心 河东区成林道前进一条胡同奥兰里小区院内（预计10月4日起正式运营） 24316375
4 天津市津安热电有限公司 和平供热管理处第一营业所 南门外大街怀远里小区1号楼底商307号 83071308
5 南开供热管理处第一营业所 南开区三马路昆裕里小区2号楼1门旁供热大院 27244610
6 南开供热管理处第二营业所 南开区怀安环路与文澜路交口，怀安环路1增1号鼎域名邸底商 87560942
7 红桥供热管理处第一营业所 红桥区千吉花园底商（新三条石大街公交站旁） 27281795
8 红桥供热管理处第二营业所 红桥区西青道高层5号楼旁换热站内 27738126
9 西青供热管理处第一营业所 西青道秋爽西里1号楼北侧大院 87711013
10 天津市城安热电有限公司 供热管理一处第一、二营业所 天津市河西区大沽南路龙都花园45门后 88216344
11 供热管理二处第一、二营业所 河西区平江道与越秀路交口谊景村供热站院内 28300276
12 供热管理二处漓江里营业站 河西区陵水道漓江里26门旁 28163032
13 天津市热力有限公司 供热一所金谷园供热营业厅 南开区红旗南路金谷园小区14号楼后 83728411
14 供热二所紫金供热营业厅 河西区黑牛城道寿园里小区旁 23018319
15 供热二所丽苑供热营业厅 河东区龙山道与祁连路交口 24693923
16 供热三所侯台供热营业厅 西青区楚雄西道（侯台新村旁） 23791362
17 供热四所滨水供热营业厅 南开区士英路与苍穹道交口 23011256
18 供热四所川府供热营业厅 南开区雅安道前江路1号 27031295
19 供热四所佳荣供热营业厅 北辰区三号路佳荣里小区4号楼旁 26650505
20 天津市滨海热电有限公司 北塘营业收费站 滨海新区北塘馨宇家园小区幼儿园对面换热站内 25257010
21 东西沽营业站 天津市西沽和谐园农贸市场三层 65815676
22 黄港营业收费站 滨海欣嘉园欣雅苑小区物业楼305室 65532836
23 天津市港益供热有限公司 凯旋街营业站 天津市滨海新区大港凯旋街48号 25994077
24 小王庄营业站 天津市滨海新区大港小王庄示范镇（小王庄锅炉房院内） 63127610
25 天津地热开发有限公司 大港官港营业站 天津市滨海新区大港官港南路南侧供热站内 63286549
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