《天津市文明行为促进条例》推行的成效，离不开基层管理者真抓实干，19日晚播出的《百姓问政》，围绕河北区相关街道和城市管理部门是否履职尽责展开问政。

　　本期节目先后暗访了河北区第一医院、鸿顺里街和建昌道街，发现了不少摆在明面上的“不文明行为”。面对问题，河北区相关街道负责人和职能部门不推脱，不逃避，当即明确了整改时限。

　　河北区委书记刘志强表示：“在攻坚克难，解决问题方面，说是认识不足，方法不够，我认为还是担当精神不足，还存在不作为不担当，特别是还有好人主义、官僚主义的问题。”当主持人问及这些难点问题能否根治时，刘志强给出了十分肯定的回答：“能够根治，只要我们站位高、决心大、作风硬，问题一定能够得到根治”。