魏峰,男,汉族,38岁,研究生学历,群众,2006年5月参加工作,现任红桥区政务服务办公室审批事务服务中心科室负责人。
行政审批制度改革以来,魏峰带领审批事务服务中心打造企业设立一站式服务,全程帮办领办,根据《天津市承诺制标准化智能化便利化审批制度改革实施方案》将企业开办时间压缩至3天以内,主动配合市场监管局完成日常工作,共完成设立企业2498家,总注册资本810359.4万元,指导企业营业执照变更服务2206家,注销企业631家,协助企业完成三证合一换证、补证工作121家。共招商引资企业79家总注册资金50875万元,其中包括科技型企业16家,共引进注册资本1000万以上(含)单位15家,1000万至500万(含)单位14家。
2019年2月天津市恒铭建筑安装工程有限公司被招商为引进税源企业。为深入贯彻“双万双服促发展”活动有关要求,按照“两个直奔”活动整体部署,他有效针对企业运行过程中的诸多问题,深入企业驻地开展上门服务,收到良好效果。4月,魏峰组织相关业务科室工作人员,专门深入天津市恒铭建筑安装工程有限公司驻地开展现场服务,并与企业相关负责人进行座谈。在详细介绍目前政府对区内企业的相关扶持政策的基础上,深入细致了解企业的整体运营情况,并针对企业持续发展和扩大经营范围过程中出现的困难和问题给出初步答复。调研后,他根据企业实际需求及时调整服务方式,丰富服务手段,力争达到更好的服务效果,获得了企业的认可和衷心感谢。
2019年7月中旬的一天,天津市铸邦进出口贸易有限公司来到区政务服务中心办理企业设立登记许可,考虑到该企业为我区招商企业,为更好的提供优质服务,魏峰严格落实首问负责制的要求,采取“一站式”服务,细心讲解企业设立相关流程和注意事项以及所需提供的材料,积极帮扶企业办理相关手续。由于这家企业的经营范围涉及区商务局的专项批件,他采用同步办理模式,先帮助企业完成登记信息的填报,待批文办理后再完成全部申报手续,以最便捷、最快速的方式帮助企业完成了设立登记程序。他以优质的服务得到了企业的认可和称赞,用热情细致的服务措施,向企业和群众展示了红桥行政务服务中心良好的精神面貌和工作状态。
在政务服务工作中,衡量成绩最重要的指标就是企业和群众的满意度、获得感,魏峰就是企业群众心中优秀的政务服务工作者。他精通业务,热情耐心;他万事以申请人为先;他认真贯彻落实各项改革政策;他积极招商引资,为企业和群众提供优质服务,以实际行动当好改革的排头兵,服务的“店小二”。
推荐单位:红桥区文明办
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