线上点单，平台派单，跑腿者接单——这一人们日常生活中熟悉的流程，如今在我市也可以应用到看演出、看展览、听艺术讲座等多类志愿文艺服务中，既带给市民全新便捷的体验，也让文博场馆、文艺团体的社会服务职能得到有效发挥。

　　“您点单，我服务”，平津战役纪念馆红色文化志愿服务队本月18日就将宣讲服务送至静海区华康街道，由终身志愿者张其博为该街区内的党员干部讲述《用中国精神开创工作新局面》。平津馆的工作人员告诉记者：“自今年3月以来，平津战役纪念馆红色文化志愿服务队依托天津新时代文明实践信息服务平台，通过线上点单送志愿服务的形式，已经接到15单。基本上只要和馆内重大活动不冲突，我们都会送单，现场文化服务辐射群众2000余人，目前已走进我市多个机关、社区、学校、企业，为他们打造家门口的红色课堂，收获了不少好评。”

　　今年，由于平津战役纪念馆提升改造，改陈期间主展馆暂不开放，临时展厅让观众觉得参观学习意犹未尽。于是平津战役纪念馆主动创新，打造馆外流动宣传品牌，在天津新时代文明实践信息服务平台上线红色党史故事、红色文艺展演、党史专题讲座等志愿服务项目，凝聚群众、引导群众。

　　平津馆工作人员表示：“现在有了点单服务这一加速器，让志愿服务对接更加精准。在点单服务界面，平津战役纪念馆是一个热门选项，‘党的故事我来讲’‘童心向党’‘红色大讲堂’，这些特色项目都会吸引大家一键下单。”

　　天津市文化遗产保护中心（元明清天妃宫遗址博物馆）同样依托天津新时代文明实践信息服务平台，面向全市社区居民推出点单送展服务，打通服务群众的“最后一公里”。本月18日，该保护中心志愿服务队将“凝固的红色记忆——天津革命遗址、遗迹展”送至河北区金田花园社区党群服务中心巡展，颇受欢迎。

　　今年以来，天津市文化遗产保护中心志愿服务队携“御侮见证——天津抗战遗址”图片展，走进南开区鼓楼街海河广场社区、老城博物馆、南开区万兴街万德社区巡展3次，接待观众约9800人次；携“凝固的红色记忆——天津革命遗址、遗迹”图片展到和平区劝业场街福明社区和百货大楼社区、河东区春华街东盈园社区、河北区望海楼街金田花园社区巡展4次，接待观众约13200余人次。目前，“凝固的红色记忆——天津革命遗址、遗迹”展仍可接受线上点单服务。

　　此外，由北方演艺集团旗下多支志愿演出服务队提供的评剧、河北梆子、魔术杂技、曲艺综合演出等志愿服务项目，都已在天津新时代文明实践信息服务平台上线接受点单。该平台工作人员介绍：“11月以来，已收到6次文艺服务类型的点单，其中包括书法国画培训宣讲，声乐基础知识讲座，云上直播间讲解、表演，数码摄影知识讲座手机摄影等。我们力求从多元化视角、不同维度提供志愿服务。”（王洋）