“十年磨一剑，今朝试锋芒”。为助力莘莘学子顺利应考，2023年6月7日，河西支行在考点周边及主干线沿线网点设置“工银驿站 爱心助考站”，为考生提供特色高考服务，用实际行动履行社会责任，彰显大行担当。

　　1.提前部署 延伸服务触角　　

　　河西支行积极行动，志愿小分队早早地来到高考考点，在周边设置高考服务阵地，为广大考生和家长免费提供文具、矿泉水、医用口罩、纸巾、扇子等多种备考应急物品，为考生保驾护航、助燃梦想；同时在网点内安排专门休息区，方便周边等候考生的家长休息，并送上暖心祝福，传递工行温度。

　　2.抓住时机 主动精准营销

　　志愿小分队的队员们推荐家长关注我行高考志愿填报专项线上直播讲座，热情解答家长们有关学费缴纳、异地汇款等方面的咨询，积极介绍手机银行免手续费的优惠政策，替即将赴异地上大学的考生家长未雨绸缪。

　　适时有针对性地推荐我行手机银行、云网点2.0、工银爱旅行信用卡等高考周边产品。

　　3.主动作为 践行金融使命

　　志愿小分队借助此次志愿活动，主动为在场群众普及金融知识。通过发放金融知识宣传折页、介绍防范校园贷欺诈、防范电信诈骗、远离非法集资等方式，有效提升考生及家长的识别和防范金融风险能力，帮助公众守护好自己的“钱袋子”。

　　此次志愿活动赢得了考生和家长的广泛赞誉。下一步，河西支行将继续发挥金融主力军作用，坚持“提供卓越金融服务”的使命，始终与广大市民肩并肩、手牵手、心连心，努力为经济社会高质量发展贡献力量！