为持续深入开展“争做文明有礼天津人”主题活动,进一步推动“天津是我家 建设靠大家”理念深入人心,引导游客在共建共享美好家园中自觉养成文明习惯,提升全体职工文明服务意识,6月15日,游船公司组织开展“文明有礼 崇德向善”主题宣讲活动。
活动开始,首先由公司党总支副书记、工会主席陶永建同志结合游船公司实际分享了近年来游船公司在“讲文明、树新风”工作中所做出的各方面实效。
随后,公司服务质量专员针对游船公司各岗位对客服务的实际需要就如何提升服务质量、规范服务礼节、增强服务意识做了专题培训。
最后,文明倡导员在古文化街码头向游客发放“文明有礼”宣传倡议书,宣传引导广大游客文明出行、文明旅游,自觉遵守《天津市文明行为促进条例》。
通过此次专题宣讲,广大职工纷纷表示,在今后工作中会真正做到海河在我心、船上讲文明、码头是阵地、人人皆有礼。“天津是我家、文明靠大家”不仅仅是一句口号,将以自己的一言一行展示文明有礼的精神风貌。
游船公司将积极发挥天津形象窗口作用,以服务游客涵养文明气质,以便利市民筑牢文明根基,以志愿服务诠释文明内涵,用扎实的举措、优质的服务为建设文明天津添砖加瓦。
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