和平区劝业场街道静园社区有几栋百年老洋房，每个楼门里边都是木头楼梯。虽说历史感、氛围感十足，可是在日常生活中，不少老年人上下楼时扶起来就有点费劲了。街道社区找来民政部门帮忙，给50多个楼门的楼梯装上了扶手。这一来，居民们方便多了。

　　一大早，静园社区的网格员们就带着安装师傅在老洋房的楼门前忙活起来。这些老洋房建于20世纪20年代，房龄100多年了，多数都是两层楼的建筑结构，木制的楼梯直通户内。但是年代久了，楼梯起鼓不平，旁边也没个方便的扶手，居民们尤其是老年人，上下楼都得小心翼翼。

　　“人上了岁数腿脚不方便，要是这边安个扶手，我走累了还可以扶着歇一下。”居民们向社区反映，希望楼梯能安装上扶手。

　　社区经过摸排，发现有55个楼门有这样的需求。但问题来了：以前加装扶手，针对残疾人等困难群体的由残联接单，涉及老旧小区改造的由住建部门接单，现在为老洋房加装扶手，该由哪个部门接单呢？

　　街道召集有关部门召开联席会一起协商，最后由民政部门接单，向区里申请适老化改造专项资金，购买了一批扶手。

　　可安装的时候，又遇到了困难：这样的老洋房，每一个楼门的具体安装条件都不一样。和平区民政局社会救助和为老服务科工作人员贺翔告诉记者，静园社区每个楼门的扶手长度都不一样，他们为55个楼门做了55个方案，“最重要的是满足实际需求”。

　　施工时，社区网格员和安装师傅们一起拿着表格，挨个楼门核对尺寸。遇到有墙板不适合打眼儿的，现场与居民沟通调整方案；谁家有孩子的，还要根据孩子的身高调整扶手高度。

　　现在，静园社区的新扶手安装全部完工。后续民政部门还会安排专人与社区对接，做好日常维护。对此大伙儿纷纷点赞，居民李士文说：“上下楼扶着这个，稳当！”（金丹）