初冬的清晨,漫步和平街头,身穿红马甲的志愿者在交通路口协助交警进行文明交通引导,社区义务巡逻队在背街小巷仔细查看各类安全隐患,体育健身志愿者正在公园带领着老人们晨练……大街小巷干净整洁,斑马线前友善礼让,居民小区温馨和谐,文体活动丰富多彩,无数的文明细节交织成一幅幅幸福图景,在和平区的土地上徐徐展开。
文明,已融入和平城区肌理,浸染城区底色,赋予了“文明和平”发展生生不息的活力。
近年来,和平区持续巩固提升全国文明城区创建成果,深入贯彻落实习近平总书记视察天津、亲临和平作出的重要指示,坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”的初心理念,擦亮“全国文明城区”这块金字招牌,市民文明素质和社会文明程度不断提升,群众生活质量和市民幸福指数不断提升。
融合发展,城区“颜值”“内涵”双提升
烂漫多姿的四月海棠、氤氲弥漫的草坪咖啡、老建筑里的小楼春秋、唯美梦幻的东方神韵……今年以来,和平区的五大道、金街、津湾广场等相继“火爆出圈”,成为本地乃至全国各地游客争相打卡的“City Walk”(城市漫步)地标点位,诠释了“处处是景、时时宜游”的和平之美,多元化展现了城区“高颜值”。
喜欢上一个地方,始于“颜值”,而爱上她,则必缘于“内涵”。文明不是“一阵风”,而是“四季春”。这是和平人深挖拓展文明内涵,推动文明城区创建朝着常态化、长效化、制度化发展,文明的种子在和平区生根、勃发。
文明创建,离不开常态长效的工作制度。和平区立足创建为民利民惠民,不断探索文明城区精细管理新格局,先后实施“文明创建提质提升工程”“文明行为养成专项行动”,拓展“文明创建+”工作模式,深化全域志愿服务“和平模式”,探索都市版新时代文明实践“和平路径”,社会治理体系逐渐完善、治理能力日益增强、历史文脉不断延续、公共服务更加便捷、生活环境愈发美丽,文明和平迈向全域化高水平,文明创建成为高质量发展“最美底色”。
文明创建,离不开全域全员的参与。104个驻区市级单位与75个区内各级文明单位形成“同创共建联盟”,48个来自各行各业的和平区志愿服务联合会成员单位助力全域志愿服务;739个志愿服务团队、11.84万志愿者、无数个“文明细胞”活跃在和平区,他们既是群众性精神文明创建的主角,也是文明城区创建的受益者。
创建为民,将“文明指数”转化为“幸福指数”
最近,家住和平区新建村的孙大爷心里“敞亮”了:“楼道都换上了声控灯,晚上出门再也不怕黑了。”庆有西里的周大爷最近也很顺心,家门口装了升降平台,即使腿脚不方便也可以出门遛弯了。还有一度让万全道居民烦恼的蟑螂问题也被专业消杀人员清除干净了……
小民生连着大民心,这些令百姓称道的“幸福事儿”,都是和平区文明创建工作的缩影。每年,和平区委、区政府都将70%以上的公共财力投向民计民生,集中力量解决群众反映集中、影响文明城区创建的疑难杂症。
和平区在全市率先实现民政惠民“一卡通”全覆盖,“嵌入式”养老机构实现街道100%覆盖,升级打造“8910”智慧养老服务平台;深化旧楼区常态化长效化管理,新建“和谐特色示范楼门”100个,辽宁路、嫩江路等老破片区旧貌换新颜……在文明创建的过程中,和平区将百姓期盼的“民生愿景”变为实实在在的“幸福实景”。
今年以来,聚焦文明城区创建的重点难点堵点,和平区深入推进“争做文明有礼天津人”主题活动,推进“楼道革命”“小巷靓起来”等十大专项行动,集中力量解决社区环境、交通秩序、公共卫生等各类民生问题,文明创建带来的变化和成效,与人民群众追求美好生活的意愿实现“同频共振”。
文明实践,汇聚力量共建“志愿之城”
“早看窗帘晚看灯,就是关注这个老人,每天都在听他们电话,事情虽小,确能解决老人的急难愁盼。”在新兴街朝阳里社区,裘孝英和杨建华创建“温馨家园”,6年来坚持为独居老人提供买菜送饭、送医陪护等服务,形成“花甲助耄耋”助老志愿服务新模式;在和平区税务局,“税民”连心桥活动减轻纳税人的“等候感”;在和平区民政局,“关爱农民工”打通服务新市民的“最后一米”…… 一项项受欢迎、可持续的志愿服务品牌活动在和平落地生根,备受居民群众欢迎。
截至目前,和平区全区注册志愿者11.84万人,占全区常住人口三分之一,志愿服务团队739个,志愿服务项目3671个,累计志愿服务时长1503万小时。
志愿服务汇聚起文明实践的坚实力量。和平区统筹各类资源,依托区志愿服务联合会开展志愿服务供需对接项目双选会,每季度组织志愿服务广场日,常态化为群众提供医疗卫生、便民服务等各类志愿服务。积极搭建群众“身边”的实践阵地,完成1个中心、6个实践所、64个实践站标准化建设,形成“区-街道-社区”三级纵向贯通的布局;盘活社会资源,落成1个新时代文明实践主题公园和6个新时代文明实践试点学校,联合美团、国旅、利顺德等27个企事业单位打造新时代文明实践试点单位,在全区形成“15分钟文明实践圈”,让群众切实感受到文明实践带来的新气象、新面貌。
文明实践聚民心,志愿服务暖人心,一系列群众性文明实践活动百花齐放。“文明先锋”志愿服务宣讲团用通俗易懂的语言宣讲党的精神,将宣讲内容从“高大上”变成“接地气”;“金色蒲公英”道德模范故事汇让身边人讲述身边事,潜移默化地引导群众见贤思齐;“海棠花开 大美和平”文明实践活动让群众在游览美景的过程中接受文明礼仪的熏陶……和平区把文艺送到群众身边,让理论流进百姓心田,把实事办到群众心坎里,实现群众需要与文明培育的同频共振。
道德引领,涵养文明和平新风尚
“这里占地1.28平方公里,纵横23条道路,总长17公里,有风格各异的小洋楼2185栋。这里名人云集,住过著名的教育家、爱国将领、抗日英雄……各界中外名流在这里留下了229处名人故居等历史风貌建筑,成为中国近代百年历史的见证。”五大道里,全国最美志愿者、天津市道德模范张振东正在给小学生们讲解五大道历史故事。
“规范文明好言行,点点滴滴见行动,争做文明天津人,共建文明天津城。”民园广场上,全国最美志愿者、天津市道德模范马芳菲打响了手中的快板,向过往行人宣讲《天津市文明行为促进条例》。
“冬至不端饺子碗,冻掉耳朵没人管。”天津市道德模范、“钥匙阿姨”兰长燕将热腾腾的饺子装进一个个餐盒,陆续送到了社区空巢老人家中,让他们在寒冬也能吃上一碗热腾腾的饺子。
一个好人就是一面旗帜,一群好人影响一个城区。和平区以培育和践行社会主义核心价值观为根本,实施新时代公民道德建设工程,涌现出大量先进典型,累计评选区级道德模范32人,8人当选天津市道德模范,5人荣获全国道德模范及提名奖;39人当选“中国好人”,355人当选“天津好人”;评选和平区“新时代好少年”70人,8人当选天津市“新时代好少年”,2人当选全国“新时代好少年”……他们宛如蒲公英的种子,散播在和平每一寸土地上,让文明的鲜花开遍每个角落。
今年以来,和平区持续开展“学习身边好人 传承榜样力量”学习宣传活动,以新兴北里等6个社区为试点打造“好人社区”,层层培育选树好人,形成“人人争当模范,人人学习榜样”的良好氛围。组织开展道德模范、最美人物先进事迹分享会,通过学习交流等多种形式教育引导居民群众从“旁观者”变为文明实践的参与者和推动者,在全区形成崇德向善、见贤思齐、德行天下的浓厚氛围。
文明之光涌流不歇,聚作星河、汇成江海,照亮前路。展望和平,文明实践滋润心田,善行义举蔚然成风,志愿集市人气正旺,文明行为渐成共识,文明和平的画卷绘就得愈发绚烂。
时光荏苒,岁月如梭。距离和平区获得首届“全国文明城区”经历十八载。
韶华不负 未来可期,站在新的起点,和平区将常态长效深化文明创建,推动文明和平迈向全域化高水平,让文明创建成为高质量发展的“最美底色”。
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