南开区鼓楼街天霖园社区始终坚持党建引领基层治理,有效整合各方力量,着力破解制约基层治理效能提升的突出问题,切实打通基层党组织服务群众的“最后一公里”,真正把组织优势转化为基层治理效能。
多元主体 众事众议
天霖园社区党委创新社区基层社会治理的形式和招法,通过召开党委会议、物业联席会议、居民代表会议等多种形式,使与会者充分交流思想、沟通感情,真正让党的领导“一根钢钎插到底”,推动基层治理在党建引领中不断得到深化,进一步提升天霖园社区服务居民群众的能力和水平。
这样一来,社区工作者、物业管家与居民群众之间的联系更加密切了,为居民服务的形式也变得更加灵活多样。社区把当下的重点工作融入居民百姓的生活圈,当好党的政策的“宣讲员”、社情民意的“传递员”、文明行为的“督导员”、解决问题的“工作员”。社区汇聚形成小区居民业主、物业服务企业、辖区共建单位等多元主体广泛参与的社区协同治理新格局。
红色物业 服务提档
天霖园社区党委充分广泛动员多元主体积极参与共建共治,把“红色物业”作为加强党建引领物业管理服务、破解基层治理难题的重要抓手,以红色物业“小支点”撬动基层共治“大格局”。社区联合物业服务企业,广泛收集小区居民的意见建议,梳理形成台账清单,有的放矢地组织活动、做好服务。
如意大厦小区建于2010年,随着时间的推移,两栋楼外立面玻璃幕墙均出现一定程度的老化破损,一到雨季漏雨严重,成为社区居民反映比较集中、需要尽快解决的焦点问题。收到居民的诉求后,物业公司迅速行动,开展入户调查摸清情况,并将问题点位汇总后统一进行了应急维修。
居民参与 自治融合
天霖园社区持续凝民智聚民力,引导党员群众积极参与社区治理与服务,聚焦解决居民群众身边的实事,着力在基层治理和服务群众中打通“最后一公里”。通过倡导居民组成志愿者队伍,落地社区党委、居民及物业三方联动的议事协商机制,推动小区公共事务得到持续、高效解决。
天霖园小区地下车库一到雨天就会有居民遛狗,犬类粪便滋生虫蝇、散发异味,影响了车库环境。针对这一情况,居民、党员骨干自发组成志愿者队伍,参加社区文明养犬活动。他们分发宣传单,向居民讲解文明养犬规范,用实际行动诠释自我管理、自我服务、美好家园共建的理念。
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