合力园社区
2月15日, 合力园社区值班人员接到一位老奶奶电话,自称只有一个人在家,下午接到一个电话并按照对方指示操作手机,操作后,才反应过来可能是被骗了,现在担心钱财被转走,很是着急,希望社区工作人员能够上门帮忙查看一下手机有没有被盗取钱财。
社区值班人员接到电话后立即跟社区书记联系,书记第一时间赶到小区,同值班人员一起上门了解情况。经了解,老奶奶是为了领取免费足浴粉险些被骗,通过检查手机,老人未绑定银行卡,手机账户也没有余额,并未遭受诈骗。书记耐心安抚老人,待老人情绪稳定后劝导老人天上不会掉馅饼,因小失大,要谨防诈骗,有任何疑问及时联系社区工作人员。老奶奶感动落泪,连连道谢,表示幸好没有造成财产损失,对于自己不熟悉的操作,一定会问问子女或者是咱们的工作人员,不会再因为自己一时的失误,中了陌生人的圈套。
鑫洋园社区
春节期间,面对小区内人流量增加,小区内车位不足问题。鑫洋园社区于2月6日免费开放东旺家园小区地下车库。
为保障居民使用安全,让地下车库切实起到便民作用,鑫洋园社区、东张庄村和小区物业三方联合,对地下车库的停车线施划、指示标识设置、照明设施、消防设备安装进行仔细地检查和调试。地下车库于2月6日准时试运行,社区和物业通过居民微信群、楼门口张贴通知等方式,将此事告知居民。居民们对这项民心工程纷纷点赞。
米兰社区
“喂?是居委会吗?我家下水道堵了,水都翻上来了,你们帮帮忙吧。”
近日,米兰社区工作人员接到居民电话,称家中下水道堵了,请求社区及物业的帮助。社区工作人员得知此事后迅速联系物业一同入户查看情况,发现下水道堵塞严重,污水外涌,异味不仅影响了该户居民更影响了周边邻居的生活,为了尽快解决问题,米兰物业工作人员迅速联系维修师傅实地查看,共同商讨维修方案,最终决定破开楼体外的路面疏通下水管道。经过一上午的紧急维修,堵塞的下水管道已顺利疏通,该户居民及周边邻居的生活也逐渐恢复正常。
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