为给需要帮助的旅客送去温暖和提供便利，进一步推动全国精神文明建设，营造和谐社会的文化氛围，青年梦想家志愿服务中心在2024年6月10日再次积极组织并开展了滨海国际机场T2航站楼志愿服务活动。此次活动旨在为广大旅客提供贴心周到的服务，努力营造一个温馨、舒适的机场环境，让每一位旅客在旅途中都能感受到家的温馨与关怀。

　　志愿服务过程

　　此次志愿者活动的内容丰富多彩，旨在满足旅客的多样化需求。志愿者们身着统一的服装，佩戴着醒目的绶带，精神饱满地投入到志愿服务工作中。他们不仅为旅客提供咨询服务，耐心解答旅客在旅行中遇到的各种问题，还主动帮助旅客搬运大件行李，减轻他们的负担。此外，志愿者们还协助旅客取票、指引路线，确保他们能够顺利、便捷地完成登机手续。

　　在活动现场，志愿者们展现出了极高的专业素养和热情的服务态度。他们主动上前询问旅客是否需要帮助，并热情地为旅客提供贴心服务。当看到旅客在自助取票机前徘徊不前时，志愿者们会耐心地指导他们操作自助取票机，确保他们顺利取得登机牌。在安检通道外沿，志愿者们会主动提醒携带超大行李的旅客前往办理行李托运，以避免因行李问题而耽误行程。

　　此外，志愿者们还积极与旅客进行沟通交流，了解他们的需求和困难。对于他国友人，志愿者们更是主动上前询问并提供帮助，用流利的英语口语与他们交流，解决他们在旅行中遇到的语言障碍。这种跨越语言的关怀让旅客们感受到了来自异国他乡的温暖与关怀。

　　在志愿服务的过程中，志愿者们不仅为旅客提供了帮助，也收获了成长与感动。他们深刻体会到了奉献和互助的志愿精神，感受到了帮助他人的快乐和满足。同时，这次活动也让他们更加明白了志愿服务的意义和价值，坚定了将志愿服务作为自己生活内容和生活方式的决心。

　　此次滨海国际机场T2航站楼志愿服务活动的成功举办，不仅为旅客提供了实实在在的帮助，也进一步弘扬了中华民族的传统美德和志愿精神。通过这次活动，更多的人了解到了志愿服务的价值和意义，也激励了更多的人加入到志愿服务的行列中来。相信在大家的共同努力下，我们的社会将会变得更加和谐、美好，共同构建出一个充满爱与关怀的温馨家园。

　　志愿感悟分享

　　天津市第五十五中学 王睿松

　　这是我第二次参与机场的志愿服务活动，时逢端午假期，给这次志愿活动又增添了一分别样的意义，在活动中我锻炼了与人交往的能力，也更加体会到了帮助别人真的可以让自己感到快乐，三个小时的志愿服务虽然很累，但是能在自己的能力范围内为别人提供帮助，真的很有成就感。志愿服务也让我对自己更加自信，更加敢于在别人需要帮助时主动伸出援手。志愿者的绶带带在了我的身上，更挂在了我的心里。

　　天津市建华中学 祁擎月

　　在本次活动中，我从刚开始懵懂的学习，再到刚上手时的慌张，到最后的游刃有余，这其中离不开老师的教导、同伴的帮助还有游客的鼓励。在无人来求助时，一位学长热心的将游客引导到我的身边，一旁的学姐一直慢慢引导着我，老师在我遇到困难时，为我指明方向，鼓励我独自克服困难。刚刚上手时，我的动作杂乱无章，未能以最饱满的情绪对待游客，但游客一直慢慢等待着我，最后给予我最好的祝福。

　　文字：天津市塘沽区第一职专 孙培贺