为给需要帮助的旅客送去温暖和提供便利,进一步推动全国精神文明建设,营造和谐社会的文化氛围,青年梦想家志愿服务中心在2024年6月10日再次积极组织并开展了滨海国际机场T2航站楼志愿服务活动。此次活动旨在为广大旅客提供贴心周到的服务,努力营造一个温馨、舒适的机场环境,让每一位旅客在旅途中都能感受到家的温馨与关怀。
志愿服务过程
此次志愿者活动的内容丰富多彩,旨在满足旅客的多样化需求。志愿者们身着统一的服装,佩戴着醒目的绶带,精神饱满地投入到志愿服务工作中。他们不仅为旅客提供咨询服务,耐心解答旅客在旅行中遇到的各种问题,还主动帮助旅客搬运大件行李,减轻他们的负担。此外,志愿者们还协助旅客取票、指引路线,确保他们能够顺利、便捷地完成登机手续。
在活动现场,志愿者们展现出了极高的专业素养和热情的服务态度。他们主动上前询问旅客是否需要帮助,并热情地为旅客提供贴心服务。当看到旅客在自助取票机前徘徊不前时,志愿者们会耐心地指导他们操作自助取票机,确保他们顺利取得登机牌。在安检通道外沿,志愿者们会主动提醒携带超大行李的旅客前往办理行李托运,以避免因行李问题而耽误行程。
此外,志愿者们还积极与旅客进行沟通交流,了解他们的需求和困难。对于他国友人,志愿者们更是主动上前询问并提供帮助,用流利的英语口语与他们交流,解决他们在旅行中遇到的语言障碍。这种跨越语言的关怀让旅客们感受到了来自异国他乡的温暖与关怀。
在志愿服务的过程中,志愿者们不仅为旅客提供了帮助,也收获了成长与感动。他们深刻体会到了奉献和互助的志愿精神,感受到了帮助他人的快乐和满足。同时,这次活动也让他们更加明白了志愿服务的意义和价值,坚定了将志愿服务作为自己生活内容和生活方式的决心。
此次滨海国际机场T2航站楼志愿服务活动的成功举办,不仅为旅客提供了实实在在的帮助,也进一步弘扬了中华民族的传统美德和志愿精神。通过这次活动,更多的人了解到了志愿服务的价值和意义,也激励了更多的人加入到志愿服务的行列中来。相信在大家的共同努力下,我们的社会将会变得更加和谐、美好,共同构建出一个充满爱与关怀的温馨家园。
志愿感悟分享
天津市第五十五中学 王睿松
这是我第二次参与机场的志愿服务活动,时逢端午假期,给这次志愿活动又增添了一分别样的意义,在活动中我锻炼了与人交往的能力,也更加体会到了帮助别人真的可以让自己感到快乐,三个小时的志愿服务虽然很累,但是能在自己的能力范围内为别人提供帮助,真的很有成就感。志愿服务也让我对自己更加自信,更加敢于在别人需要帮助时主动伸出援手。志愿者的绶带带在了我的身上,更挂在了我的心里。
天津市建华中学 祁擎月
在本次活动中,我从刚开始懵懂的学习,再到刚上手时的慌张,到最后的游刃有余,这其中离不开老师的教导、同伴的帮助还有游客的鼓励。在无人来求助时,一位学长热心的将游客引导到我的身边,一旁的学姐一直慢慢引导着我,老师在我遇到困难时,为我指明方向,鼓励我独自克服困难。刚刚上手时,我的动作杂乱无章,未能以最饱满的情绪对待游客,但游客一直慢慢等待着我,最后给予我最好的祝福。
文字:天津市塘沽区第一职专 孙培贺
|