上得了楼顶，下得了泵房；管得了小广告，抓得住偷车贼；“入”能调解居民家庭纠纷，“出”能维护小区百姓安全……他每天都忙得不可开交，但他每天都乐呵呵、充满活力。这就是双港镇柳景家园社区的“万能保安”翟永庆，一个乐于助人、热心服务、笑容温暖的“阳光大叔”。

　　社区里的一块砖，哪里需要哪里搬

　　现年47岁的翟永庆，原本是芦庄子村保洁队的一名保洁员。他为人厚道，干活实在，所以不光干着村里的保洁工作，还会经常被“借走”，帮忙清扫别处的卫生。2013年，该村还迁后，翟永庆就应聘到港汇物业公司，成了自家社区柳景家园的一名保安。保安保安，还迁社区的保安干得可不光是保一方平安的活儿。他的活儿涵盖了安保、监控、违章拆除、调解纠纷……简直是集保安、居委会、综治调解员、志愿者于一体。他“爱管闲事”，“国际脸儿”、人缘好，老百姓有什么事儿都爱找他，他也乐得帮忙。社区服务中心的王姐说：“翟大哥现在是社区里的一块儿砖，哪里需要哪里搬啊！”今年11月初，柳景家园社区第一次供暖，早在10月份，他就和其他保安一道，忙的不亦乐乎，又挨家通知，又入户检修，又去地下室检修泵站，为的就是让全社区所有的居民都能如期供暖。

　　虽然每天不闲着，但是翟永庆却总是笑容满面：“能帮助别人，能让咱们的社区越来越好，再忙我也高兴！”

　　“万能保安”是安全员

　　作为新还迁的社区，物业管理难度很大，搬家的多、装修的多，车辆多，人员也多，这给安保工作带来很大压力。同时，村民刚搬进新楼，还没习惯楼房的生活，可以说社区里每天都在发生千奇百怪的事儿。这也让翟永庆——一名新保安，遭遇了各种问题。保安，首先就是要保护居民平安。虽然社区内装了几十个摄像头，但摄像头也有盲区，不可能全方面监控每一个角落。于是翟永庆比别人巡逻更勤、时间更长、看得更细、管得更多。

　　9月底，2号楼3层一户居民家炖肉，开着煤气灶就出门了，结果锅烧干了，肉也焦了，滚滚浓烟从阳台窜出。翟永庆得到消息，立刻带队赶赴现场，和另一名保安何师傅破门而入。“当时屋里全是烟，还有肉皮的焦味儿，呛得人直流眼泪。我摸着找到了阳台，把窗户打开，把炉子关了，慢慢的才能睁开眼睛。满屋都是烟灰啊，差点酿成火灾，太危险了！”他回忆起来仍旧心有余悸。

　　后来他们联系上了户主刘大婶。刘大婶赶回来后连连道歉，不住地感谢他们。他只是笑着说：“还好没着火，咱以后可得注意啊！”

　　10月底，15号楼发生了一起家庭纠纷。翟永庆正带着队伍在社区里巡逻，听见15号楼里有打闹声，便上去查看。“进门就看到一对小夫妻吵架，老太太吓得直发抖，老爷子躺在地上人事不省”，翟永庆回忆道。他当机立断，上前立即把吵架的小两口拉开，大吼一声：“你们还吵什么！赶紧叫救护车把老爷子送医院去！”夫妻俩这才发现老爷子晕倒了，顿时慌了神儿。翟永庆一边指挥他们把老爷子抬到沙发上，一边打120。事后，小夫妻俩又是感激又是愧疚，翟永庆只是笑笑说：“没事，以后别吵架啦，气坏了父母后悔都来不及啊”!

　　“万能保安”是调解员

　　让翟永庆记忆犹新的今年6月份，那时候社区刚还迁不久,有居民反映15号楼有人从楼上往下扔装修垃圾。虽然这不在他的职责之内，但他还是笑呵呵地接受了任务。

　　他走到15号楼楼门处，恰好一块保温板从天而降，落地处距离他脚尖儿不足20公分。翟永庆抬头一看，哟，十楼阳台一只簸箕伸了出来，洋洋洒洒倒了满天的灰。

　　“到了装修的那家，看到一位老太太还要端着垃圾往窗外倒，我赶紧喊住她。”翟永庆笑道，“大娘，有句老话叫天上掉馅饼，您这不是掉馅饼，是掉板子啊！您砸了我没关系，要是砸着个跟您差不多岁数的，那不一下就光荣了？回来您也麻烦不是？”大娘一听就乐了，说以后不再从窗台扬灰扔东西了。

　　新还迁社区最让保安头疼的就是居民私装的“小锅盖”。但是有了翟永庆这个“快乐保安”，柳景家园的“小锅盖”问题迎刃而解。他再次发挥“笑脸劝人、插科打诨”的劝解本事，带着保安队、执法队连拆十几个锅盖。

　　“我就是一边逗一边劝，咱拆锅盖是为了完成工作，但要是居民不满意，咱们的工作效果就打了折扣啊，大伙既同意也满意才是最好的结果”。

　　连号称“最难对付”的芦庄子村民老李，都乐呵呵地把家里的小锅盖拆了。老李说：“老翟的性子我喜欢，实在！”

　　“大家好才是真的好嘛”，翟永庆套用一句广告词大声说道，“所谓伸手不打笑脸人，多笑一笑，人家看着也生不起气来”。

　　“万能保安”是警卫员

　　8月末，暑气正盛，监控室里的保安们也有些昏昏欲睡。翟永庆却紧盯屏幕，这一盯，就发现了问题。

　　2号楼楼下，一名形迹可疑的男子左右张望，见四下无人，便靠近一辆电动车，开始研究如何偷走电瓶。

　　翟永庆心里冷笑：好一个光天化日行窃的毛贼！他当即叫上几个弟兄，兵分两路，来了个“瓮中捉鳖”。看到保安忽然出现，小偷急忙逃窜，可哪里跑得了？几个人早已把他团团围住，他只能乖乖束手就擒。从发现到抓获，整个过程还不到3分钟。

　　“其实抓小偷并不常见，倒是治理小广告让我们颇费脑筋”，翟永庆笑着说。一开始翟永庆和几个保安从监控里发现有人贴小广告，抓到了就教育一通，可是效果不佳。后来他们干脆改变策略，不是说‘谁污染谁治理’吗？抓到贴小广告的，他们就让不法分子和物业的保洁员一起做卫生、铲小广告儿！直到把整栋楼的小广告儿清理干净！

　　贴小广告的自己清小广告时，翟永庆和其他保安就在旁边监督，防止“逃跑”。一个苦着脸干活儿，一个绷着脸盯人，这个戏剧性的场面成了柳景社区一大奇观。如是折腾了几次过后，来社区贴小广告的越来越少，楼道越来越干净，老百姓无不称赞。

　　“保安也得动脑子，得想办法既要解决问题又要大家都高兴才好嘛”，翟永庆总结道。

　　“万能保安”是宣传员

　　今年6月份，在工作之余，翟永庆还组建了一支志愿者队。队员共有10名，都是老实厚道的人，其中年龄最大的已经68岁。志愿者们有空就巡巡逻、捡捡垃圾，没有一分钱工资。

　　“以前在芦庄子村时，下雪天我都是第一个去扫积雪的，一个人扫一胡同”。现在虽然不用扫雪了，但看到社区里有垃圾，他总是顺手就捡起来扔进垃圾箱。

　　他组建的志愿者队，成员也跟他一样勤劳、朴实，分成两组，每天巡视社区，不仅维护了小区环境，还制止了许多不文明行为。他们表示，没有工资也要干，每天做点好事儿，心里特满足。

　　翟永庆白天要上班，他的志愿活动通常是在下班后以及休息日。对此，他说：“现在的生活很充实，能把自身价值发挥出来。”他希望这种志愿者活动能够以点带面，感染更多社区居民投身社区创建活动中来，“大家都来为社区做点什么，那社区怎么会不美？”

　　在他的带动下，柳景社区的保安队伍成了一支“微笑队”，有着“快乐上班、快乐生活、快乐服务”的理念。

　　被问及家人是否支持他的工作时，他笑笑，“我爱人也是个热心肠，还帮我出主意呢！就是女儿有时心疼，埋怨我几句，那也是刀子嘴豆腐心，我的生活在别人看来可能真的是很忙很累，但我乐在其中”！

　　推荐单位：津南区