退休前,俞伯淑是柯雅美术颜料有限公司保健站站长,退休后便义无反顾地投身到社区志愿服务活动中。如今已经80岁的俞伯淑老人,担任南营门街众诚里、昆明路社区老年协会会长,在任职会长这18年中,她为群众办了数不清的好事实事,深得人民群众的信任和拥戴。她曾荣获天津市金奖志愿者、天津市文明市民、和平区社区服务志愿者奉献杯荣誉标兵等荣誉称号;多次被评为区、街优秀共产党员、十佳老年协会会长、扶残助残先进个人、红十字工作先进个人。下面就让我们一起来认识一下这位美丽的志愿者。
践行宗旨 真心服务群众的带头人
“我退休了,向社区党组织报道,我要兑现入党时终生为人民服务的承诺,在社区继续为群众服务”。这是俞伯淑退休后第一次与社区党组织的谈话,她是这么说的,也是这么做的。退休后的她没有享受片刻的清闲,报名加入了社区服务志愿者,主动请缨担任了社区老年协会会长。上任初期,她遍访社区孤寡、高龄、空巢老人,了解他们的需求和身体情况,一一记录下来。分析汇总走访情况,她向社区党委提出两条建议,一是成立昆明路社区为老服务党员志愿者小组,与困难老人开展结对帮扶;二是组织开展与80岁以上空巢老人子女签订关照协议书,得到社区党委的大力支持。于是由她牵头组成的20多名党员志愿者服务小组,与社区孤寡、高龄、空巢老人结成“一帮一”“多帮一”服务对子。她又亲自起草结对服务协议,协议内容包括:“老人子女要保证定期看望老人,并给志愿者留下联系电话;党员志愿者要采取早看窗帘,晚看灯的做法关注老人日常起居,要经常上门陪他们聊天提供精神慰藉,帮老人代买生活用品、做家务等生活帮助;老人出现意外,志愿者在通知其子女的同时,第一时间联系将老人送往医院治疗”。协议上互留了老人、志愿者、子女三方的姓名、住址、电话。此项举措得到了受助老人、老人子女和社区群众的交口称赞,区老龄委召开了现场会,在全区推广这项经验。
俞伯淑深知老年人怕孤独又很看重传统节日的特点,自从她当上老年协会会长,每年的元宵节、中秋节、重阳节、端午节,她都要买上节日礼物送到社区高龄老人和生活困难老人家中。为了给老人买传统的重阳糕,她曾骑车跑十几个糕点店去寻找;为了给老人送去传统的粽子,她到市场选上好原料,精心制作,煮好后送到老人家中。许多老人流着眼泪说:“俞大夫,您也是一把年纪的人了,为了让我们吃到传统味,您又破费又受累,我们过意不去呀!”
对生活上遇到困难的老人,俞伯淑更是关怀备至。家住众诚里的崔淑琴大娘儿子在外地工作。一次,大娘生病,上吐下泻,俞伯淑得知后及时对大娘进行治疗,又给其做了可口的饭菜,大娘病情平稳后,她返回家里包了两盖帘饺子给大娘放在冰箱冻上,备着随时煮着吃。这件事感动得崔大娘逢人就说:“俞大夫不仅给我治病,还给我备出几天的饭食,这样的好人往哪里去找啊!”张巧大娘是位烈属,俞伯淑对她更是格外关照。一次张大娘病了,正赶上俞伯淑的爱人生病住院,她人在医院照顾爱人,心里挂念着张大娘,抽空出去买了挂面、罐头和水果委托居委会主任送到大娘床前。
俞伯淑还经常出资捐助社区孤寡老人,累计捐助金额数千元。当大家称赞她时,她却说:“做这些小事微不足道,因为我是党员、是志愿者,服务群众是我的承诺,只要广大群众和老年人满意,我就感到最大的欣慰。”
崇尚医德,群众健康生活的呵护人
俞伯淑是一名有着30多年医龄的内科医师,她常讲“我从医本领是党和人民培养出来的,我要无偿的把他奉献给人民群众”。她见到社区里老年人因疾病困扰生活很痛苦,她向社区居委会建议,成立了社区医疗咨询服务组,她任组长,通过入户对60岁以上老年人身体情况摸底调查,对老年人常见病,如高血压、冠心病、气管炎等非传染性疾病分科建立了6册一卡居民病历档案,分类进行防病治病指导。对高龄患病老人定期入户义诊,坚持每年义务为社区60岁以上老人和残疾人做健康查体,使居民小病不出社区,大病指导转诊。
一次,她在给居民进行体检时发现78岁的赵淑英大娘乳房有硬块并有溢液溢出,但大娘本人没有任何反应。俞大夫立即与其子女联系,嘱咐他们带老人去市肿瘤医院检查,果然查出赵大娘患了乳腺癌,因其年龄较大只能保守治疗,于是俞伯淑就经常到大娘家指导她按时用药,定期去医院复查,大娘的生命得以延长。
还有一次,她在巡诊中走进孤寡老人曹玉祥家发现他躺在床上盖着被子浑身发抖,一量体温39度,并说肚子痛,俞大夫检查后发现大爷腹部有硬块,病人动不了去不了医院。凭着多年的从医经验,俞大夫开了处方请居委会主任买来消炎药、抗菌素等,亲自给大爷喂药打针,曹大爷终于转危为安。退休20多年来俞大夫义务为群众诊疗、咨询达8000余人次。
另外,俞伯淑还非常注重对健康防病知识的普及宣传,利用社区的黑板报、宣传栏,每季度更换一期宣传内容,利用社区学校为居民讲授如何预防老年痴呆、乳腺癌、妇科疾病以及高血压心脏病的防治等等,很受居民群众的欢迎。
平日,俞伯淑走在社区里口袋总是鼓鼓的,里面装的都是居民的病历和卡片,走到哪里给居民诊疗、咨询到哪里,居民们尊称她为“口袋医生”。居民有事都愿意找她,头疼脑热或疑难病也都愿意找她咨询咨询。患有冠心病的柏学义老人,只要一提起俞大夫就动情地说:“与俞大夫住在一个社区,是我们前辈子修来的福。”
热心公益,志愿奉献的高尚人
俞伯淑多才多艺,为丰富社区老年人文化需求,自告奋勇担任了南营门街老年学校义工讲师团工笔绘画讲师,并承担医疗保健讲座的教学任务。不管是严寒酷暑,还是身体不适,她从不误课。她经常与学员交流,了解需求,听取建议,回家伏案备课。为了使学员绘画更逼真,她买了一大兜橘子,发给学员每人一个,让她们按照手中的实物去绘画。她讲课精彩,对大家辅导有耐心,每次她的课都吸引许多中老年人、年轻人,经她教过的学员已有数百人次。
她坚持每年与社区志愿服务队到武警电报大楼中队和金德园工地等单位开展志愿者服务活动,义务为部队官兵、农民工查体,她还自费为官兵买鞋袜,为农民工买防暑降温药品,向他们普及健康防病知识。
每年“七、一”党的生日,她都要为群众做一件好事。去年,她自己出资,在社区居委会和街老年日间照料中心建起了“爱心小药箱”,为老年朋友们提供方便。