和平区天兴里社区党员志愿者翟惠英，是社区志愿者协会会长、居委会委员、老年协会副会长、社区舞蹈队的副队长，她是社区团队的骨干力量，积极参加街道、社区等组织的各项活动，曾多次获得志愿者优秀会员的称号。

　　她刚开始担任志愿者会长时，走访了每位志愿者组织成员的家，到家中一一进行慰问，通过沟通了解社区困难群体情况，分析适合社区的志愿者服务方式，并谦虚请教经验，得到了大家的赞赏，为社区志愿者开展好工作打下了一个坚实的基础。在她精心设计策划的社区志愿者特色系列活动中，付出了艰辛和努力。身为社区志愿者会长，她深知开展社区志愿服务活动的目的在于感染更多的人投身于其中，形成互助互爱，团结向上的良好的社会风气。

　　翟惠英还是社区的团队骨干，社区文化团队不断发展扩大，不断吸纳更多有兴趣爱好的居民参与，她协助队长，鼓励社区居民积极参与艺术活动，重新找回了快乐，她不仅在社区内起到了团队领头人的作用，在南营门街舞蹈队也起到了同样的作用，她在街舞蹈队多次参加区、街组织的各项活动以及比赛，获得了很多荣誉，受到了领导好评。社区英语班、舞蹈队、合唱队、柔力球队都能看到她活动的身影，她每次到社区活动都要骑上半个小时的时间，在近几年的交通值勤，她都自告奋勇积极参加。社区每次有重大的活动，她都是第一个来到社区，帮助社区布置会场，组织团队队员进行排练。她在自己的志愿者总结中说过一段话：“在志愿者工作中要积极参与志愿服务活动，大力宣传志愿服务精神，提高志愿服务意识，带领志愿者积极参与社区的建设和志愿服务活动，为建设文明和谐社区发挥余热贡献微薄的力量。”

　　翟惠英不仅全心致力于社区志愿者活动，并且还积极支持社区老协工作，按照“六个老有”的要求，她在老协教育组担任组长职务，与老协成员一起精心组织适合社区老年人的健康活动，受到了全体老年朋友和广大居民群众的欢迎和爱戴。在工作中认真负责，组织老年朋友参加老年人教育，开展丰富多彩的寓教于乐的适合老年人的学习内容，并且连续几年获得了街级和区级的先进教育小组称号，而且在2012年教育经验交流会上进行了交流。结合社区实际，老协坚持长期运行具有本社区特色的“助老长效运行机制”，简称为“三线一卡”：即第一条线，邻里互助法；第二条线，互动巡回服务法；第三条线，志愿服务网络传递法。一卡：连心卡。经过几年的运行得到了老年人的认可。在社区志愿者协会的组织领导下，现社区志愿者帮扶已向纵深有序推进，目前社区志愿者已与22名高龄老人帮扶对象签订了“二助一帮扶”协议书。她还经常亲自登门为有困难和有需求的老人进行帮助解困。翟惠英说：“用行动净化社会风气，为社区和谐建设贡献力量。在平凡的志愿服务工作中履行着对党对人民的庄严承诺，我将志愿服务贯彻生命的始终，践行着活到老、学到老、奉献到老的诺言。 ”