金宝荣是社区的一名志愿者,她主动照顾楼上的邻居许成珍奶奶。许奶奶今年已有82岁的高龄了,是社区的孤寡老人,平时金宝荣就主动帮助她买菜,做好吃的就给她送过去,照顾的无微不至,两家人就像一家一样,受到居民的一致好评。
金宝荣大姨今年70岁,青年时期参加建设兵团以来就养成了一种乐于助人和好管闲事的精神,她有句口头禅“甭管么事,只要我看见就得管”她这么说的也是这么做的。自打搬入乐安里社区30多年,周围邻家和社区的事,她可是管的太多了。
楼上邻居,许成珍老太太,孤身一人,无儿无女,近年来因年事已高,行动不便,出来进去都需要人照顾。金姨见此,平时就从多方面着手进行帮助,平时买菜买粮,有病了请医取药,做点新鲜饭菜,好吃的,就热乎劲先给老人送上一碗,赶上天好太阳足,领老人出来晒太阳。为了使老人开心过年、节还把老人请到自已家中,摆上酒席请老人和自己全家一块喝上两口,感动的老人逢人便讲,金姨照顾我这七、八年让我享了大福了。我都没想到是哪辈修的福,让我遇见了金姨这么好的邻居。
金姨不仅热心照顾邻居,还热心社区的公益事业,楼内邻里闹个小矛盾,都愿意找金姨调解。就拿旧楼改造期间,因换下水管意见不统一,有几户家庭因新装修的房间,担心换下水管后,装修被破坏后无法修复,因此坚决不同意更换。但多数邻居担心错过这次机会,将来买了产权变成私产房,如果下水管再坏了,还得自己掏钱修理,现在政府掏钱为群众提供服务,为何不一次性更换,去除隐患呢。由于几天未定人们的火气大了,矛盾升级一触即发。金姨了解此事后,担心邻居和谐,就挨家了解情况,又把新装修房屋的几户邻居请到自家,备上好烟好茶,听他们诉说自家情况,又把众邻居的想法与他们进行沟通,并讲清换与不换的道理。经过三个多小时平心静气的沟通,金姨向大家表示一定会考虑对各家由此造成的损失补贴问题,在金姨诚恳话语感召下,大家终于答应统一更换下水管,至此这起群体性的矛盾,被金姨的耐心巧妙的化解了。楼内邻居们的关系由此变得更和谐了,金姨在邻居的心中也更受拥戴了。
金姨说:大家低头不见,抬头见,有了困难我能帮点就帮点,谁还没个难事,邻居有了矛盾,多给调解调解就合好了,大家还是好邻居,大家都能够互相帮助,互相关心,整个楼门就和谐了,也算我对和谐社区建设出点力。朴实的话语表露了一个热心助邻,好管闲事的博大胸怀。
推荐单位:红桥区
|