“学完理论还有实践，实践过关还能推荐兼职，你们要有信心，自己带着孩子也能过得很好……”记者如约来到西青区中北镇侯台社区时，一场为单亲妈妈特别准备的婚礼跟妆系列培训即将开始，67岁的于丽霞正激情澎湃地叮嘱着妈妈们，为她们加油鼓劲。

每周一、三、五，于丽霞都会带着阳光家园的志愿者们在社区开展志愿服务，或为单身母亲、或为流动儿童，或当公益红娘，或做咨询指导……从“爱心大姐服务站”到“单身困难母亲阳光家园”，从全市首家“流动妇女儿童阳光家园”到如今的12个社会公益项目，多年来，于大姐的帮扶对象从社区辐射到全市，受益数千人，在再度照亮他人人生之路上，她，功不可没。

“提供服务是一方面，更重要的是给他们传递一种自信自立自强的精神，让他们重燃对生活的希望和向往。”初跟于大姐交流，能明显感觉到她嗓门很大。一问才知，原来，为给帮扶对象营造出“自立自强”的积极氛围，她总是有意识地“大声讲话”，后来大嗓门便渐渐成了习惯。

除了把自信自立自强精神传递给被帮扶者，于丽霞还希望让更多人参与到志愿服务中来，“当志愿者和社会组织可以有效结合，在全社会形成一种服务奉献的浓厚氛围时，可以帮助到更多有需要的人。”为此，她还自编了一套志愿者培训教材，从理论到实践，让人们清晰了解、更快入门。

志愿服务也是一种文明，是一种无私奉献、难能可贵的文明大爱。创建文明城区，需要全民参与，于丽霞带着她的志愿服务团队，以他们源源不断的服务热情不断激发着西青区乃至全市的创建激情，为传承传统美德、创建文明城区贡献着自己的力量……