家住南开区纯善里小区的刘品珍老人今年97岁，因患有尿毒症，她每周需三天到南开医院进行血液透析治疗。老人的3个儿女年纪都在六七十岁，抬老人上下楼有困难。南开区公安消防支队五马路中队的消防官兵得知此情况后立即表示，帮助刘品珍老人上下楼，而且要将此事负责到底。

昨天15时许，记者来到刘品珍家楼下时，消防五马路中队的消防官兵已守候在此，这已是该中队消防官兵第3次前来帮助老人了。看到消防官兵，从医院做完透析回来的刘品珍脸上露出微笑。今天早些时候，正是他们将老人搬下了楼。两位消防官兵一边帮助老人的家人推轮椅，一边询问老人病情。很快，几人来到楼栋门口，消防官兵熟练地解下轮椅上的简易软体坐垫，随后抓住坐垫两侧的扶手，慢慢将坐垫连坐在上面的老人抬起，进入楼道。楼道十分狭窄，遇到转弯狭窄处，两位消防员就一前一后行进，在前面的消防员必须猫腰将坐垫放低，后面的消防员必须把坐垫高举以保持平衡。几经努力，这才将刘品珍抬进家中。

刘品珍的儿媳王雅欣说，她的婆婆已97岁，行动困难。近日被查出患有尿毒症，需要到南开医院进行血液透析治疗。刘品珍有儿女3人，女儿身体不好需要家人照料；大儿子患糖尿病30多年，步履维艰；小儿子担任天津老年大学绘画课教授，课程紧张，不能每次都抽身来照顾母亲。无奈之下，老人的家人给消防五马路中队写了一封求助信，当天就有了回音。

消防五马路中队指导员郭绍博说，中队官兵们在得知情况后，立即表示要帮助老人，“我们立即联系老人家人，并挑选了几位有责任心且体格好的官兵，随时可以提供帮助”。昨天，消防官兵将老人安顿好，准备离开时，刘品珍老人努力把头转向消防官兵所在一侧，嘴角一颤一颤。老人的儿媳王雅欣将耳朵贴近仔细听，随后对消防官兵们说：“我婆婆说，让你们喝口水再走，谢谢你们啦！”