2月10日晚6点左右，河东建新东里小区一租户阳台突发大火，在众人手足无措时，此时，地铁运营公司员工张禄正准备去丈母娘家，从事发地路过，这场本与他毫无关系的意外，他却挺身冲进“火场”奋勇救火。119到场时，火势已基本被控制。然而在大家还未摆脱火险的惊恐时，这位救火关键人物在向消防员介绍了火势的基本情况后，就选择默默离开。直到2月24日，地铁服务热线接到小区居委会的请求协助寻人的电话，张禄同志的事迹才被大家知道。

　　晚饭时分 二楼租户突发大火

　　2018年2月10日18:00左右，家家户户都正忙着准备晚饭。河东区建新东里16号楼2门二楼的年轻妈妈也不例外，她正在为3岁的孩子准备晚饭。由于阳台上的灶台老化，周围已蒙上厚厚的油烟，做饭时又不时有火星蹦出，突然，只听轰的一声，灶台着火了！由于做饭时开了抽油烟机，油烟机带来的空气流动，让火势很快旺起来。慌了神的年轻妈妈不知所措，只能用厨房里的物品扑打大火，但毫无效果，不一会的功夫，整个阳台就被浓密的黑烟包围了，再不灭火，很有可能会殃及其他住户。

　　熊熊的大火吸引了过往人群的注意力，一时间聚集了不少人。眼看二楼的火势越来越大，路过事故现场的一名男子奋不顾身冲上二楼。在119火警到达时，，火已基本被扑灭，脸被浓烟熏得黢黑的他，顾不得洗把脸，赶紧向消防员介绍了火灾的基本情况。

　　未留信息 救火英雄悄然离开

　　据居委会工作人员介绍，当时情况十分危急，极有可能引发燃气次生事故，大家在拨打119火警电话后，都不敢轻举妄动，只能在楼下观望。火被扑灭之后，整个阳台都熏黑了，楼上楼下也都受到不同程度的影响。火被扑灭后，该屋的房主亲自向救火男子表示感谢，并询问其具体住处等信息，但他并未留下任何信息，只是简单的回复：“路过而已，看到了就帮一把。”

　　后来，居委会多方打听，得知救火男子的丈母娘住在这个小区。房主去他丈母娘家，想当面好好感谢他，但是一直没有见到救火男子本人。老太太也一直没有透露他的姓名和具体信息，觉得这都是邻居应该做的。居委会唯一掌握的信息就是救火的男子是地铁的，叫张路（音）。

　　按图索骥 寻找“救火地铁神秘人”

　　2月24日上午，地铁服务热线接到了一通来自建新东里小区居委会的电话，求助寻找当晚的那名“救火地铁神秘人”。经过居委会介绍事情的来龙去脉，地铁运营服务热线的员工深深被这名救火英雄在保卫人民财产时的忘我精神和无私奉献而感动。而面对居委会提供的、这位救火英雄的姓名发音是张路，同音的名字极多的情况下，地铁运营服务热线的员工犯了难：运营公司有四千多名员工，怎么才能把这个叫zhanglu的同事找出来呢？

　　在联系了两名叫张路的同事，本人都否认自己救过火之后，服务热线的员工的寻找陷入死胡同：难道名字有错？就在这时，一名同事向大家提供了线索——机电中心有一个同事叫张禄，平时就很热心。抱着试一试的心态，服务热线员工拨通了机电中心张禄的电话。大家说明来意后，电话那头的张禄腼腆的笑了：“啊……那个……是我……就是路过而已，看到了就帮一把，也没想那么多。”

　　回顾当晚 彰显见义勇为优良品格

　　根据张禄回忆，2月10日的时候，他和妻子正准备去丈母娘家吃晚饭，这时听到有人喊：“二楼那家着火了！”寻声望去，只见二楼阳台火势凶猛。张禄连忙将手中的物品交到妻子手中，称自己很快就回来。来到火灾楼下，只见阳台上年轻的妈妈正手足无措，并且时不时有孩童的哭声从二楼传出。

　　他凭借公司平时开展的相关安全培训知识，立即对火势进行了初步判断。他首先将屋子里的妈妈和孩子安顿好，就赶紧赶去灭火，此时天色已黑，屋里充满滚滚黑烟。按照培训过程中掌握的救火知识，他首先确定了电源关闭、燃气已经切断，之后，连忙找来水桶和棉被，将棉被打湿，并将袖口弄湿，捂住口鼻冲进滚滚的黑烟中，试图用打湿的棉被盖住正在熊熊燃烧的煤气灶。

　　屋内浓烟弥漫，张禄几次被呛了出来，但他没有放弃。几番尝试后，他终于成功用棉被将燃气灶盖住。接着，张禄又多次提着一桶桶水将燃气灶周边及地上的火苗扑灭，整个过程持续了将近15分钟。在119火警到达时，火势已基本被扑灭，张禄简单汇报了一下火灾的情况，便消失在了人群中。

　　事后，热线员将调查结果反馈至居委会。居委会及被救房主十分激动。亲自来到地铁运营公司送来了感谢信。憨厚的张禄有些不好意思，他说：“有一种无上快乐叫见义勇为，有一种工作职责叫爱岗敬业。单位多次培训过消防知识，我又具备这个能力，当时我只是做了我应该做的”

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