天气一天比一天冷，但生活在社区托老所中的老人们却能感受到春天般的温暖。新型嵌入式养老机构，让老年人不出社区就能享受到便利、贴心、周到、科学的服务，个性化养老服务受到越来越多老人及子女的欢迎。

　　金融街社区

　　嵌入式养老机构 满足不同老人需求

　　在万兴街金融街社区，60岁以上的老年人有1700余人，如何为居家养老的老年人提供更好的服务？居委会郭主任与区民政部门和社会机构商议后，确定了在社区建设嵌入式养老机构，提供更具个性化服务的新思路。郭主任表示，嵌入式养老模式，是机构养老和社区居家养老两种模式的补充和整合，以资源嵌入、功能嵌入和运作方式嵌入为理念，在社区内嵌入一个市场化运营的养老载体，为老年人就近养老提供专业化、个性化、便利化的养老服务。

　　在金融街社区，配套公建居家养老服务机构，建筑面积达1000平方米。区民政局委托非营利性质的社会公益组织鹤童老年福利协会运营管理，以社区托老所的方式，提供了33张床位，满足社区居民日间托老、定期托老、应急托老等需求。托老所主要收养高龄老人和失能、失智老人，同时也提供短期照料。机构设置有康复治疗大厅、阅览室、浴室、美发室、餐饮中心等多功能活动室，并为老人提供生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等针对性服务。工作人员表示，“我们由中央食堂统一配餐，中间还穿插早茶和下午茶，其中提供时令水果、糕点及饮料等供老人选择。每周有医生定期巡检，提供医、护、康、养、社五位一体的全方位照护。在重要的节日里，我们请来志愿团体为老人奉上精彩演出，慰藉他们的精神需求。”

　　在提供机构养老的基础上，鹤童还与社区联动将养老服务延伸，为社区居家老人提供电话问安、入户护理、配餐送餐等服务。在“平安问候”活动中，专职社工给社区独居空巢老人打电话问安，天气不好时及时提醒出行安全，发现异常情况立即入户探访。有的老人提出想吃饺子，工作人员联系志愿者入户为老人包饺子，大家一起聊家常，随时倾听老人需求，同时定期回访，缓解老人孤独的情绪。

　　金融街社区辖区内有不少高端写字楼，托老所日托照护给在此工作和生活的白领带来了便利。子女们白天把老人安置在托老所，晚上下班的时候再带老人回家，既不会因为照顾老人而影响工作，又避免了老人独自在家存在安全隐患，受到了老人及家属的欢迎。

　　昔阳里社区

　　医养结合养老院 既能看病又能养老

　　“这里有食堂可以吃饭，有一些活动室可以让我们休闲娱乐，有专业护理人员照顾，身体不舒服还能及时得到专业医务人员的诊治，能在这养老我觉得挺满意的，这样就不用给孩子添麻烦了。”家住南开区昔阳里社区泾水园的李阿姨今年68岁了，虽然身体没有大问题，但孩子们也不放心李阿姨一个人在家。为了减轻孩子们的负担，经过多方考量，最近李阿姨搬到了离家不远处的养老院。经过一个来月的适应期，李阿姨觉得这里的工作人员很用心，离家不远还方便家人探望，于是下定决心今后就在这里养老了。

　　据了解，昔阳里社区有3600户居民，其中将近三成是空巢老人，为了解决实际问题，5年前社区建起了日间照料中心，老人一日三餐有了保证，但时间久了，新问题慢慢出现了，老人们的慢性病照料和术后康复日间照料中心就无能为力了。社工可以帮忙，但这种服务是8小时的，需要一些医疗手段的介入和看护，社工就显得不是那么专业了。针对这块儿短板，社区多次和有关部门协商，最终审批通过，在小区附近空地上建成医养结合的试点，这个试点就是李阿姨决定入住的养老院。在这里，医生和护士实行24小时值班制度，里面还具备各种仪器，有心电图室、放射科、中医科、急诊科等，老人有个头疼脑热，在养老院里就能及时获得专业的治疗，老人住得更加放心了。

　　虽然开业的时间还不足两个月，可是像李阿姨一样，已经打定主意要在这里养老的老人已有30多位。今年77岁高龄的秦大爷曾患脑栓塞导致右半身活动不便，跟李阿姨一样，秦大爷也决定今后就在这里养老了。“孩子们工作都很忙，请人照顾吧，花销大不说，而且还不专业。在这住就不一样了，不仅有护工照料，还有专业医护人员24小时值班，每天早晨医生都会到房间为我们做基本检查，像我这样需要特殊护理的医生还会随时给予专业指导，住在这比住在家里都让人放心。”秦大爷高兴地说。

　　铁东路街

　　空巢老人人文养老

　　老人们聚在一起学习书画技艺，邻里之间遇到问题互帮互助，还有社区讲堂经常传授生活窍门。

　　在河北区铁东路街，老人们感受到了社区养老的乐趣，因为社区社会组织服务中心申报的天津市公益创投项目——空巢老人社区人文养老项目，他们时常可以聚在一起参与活动，聊聊家常，享受晚年生活的乐趣。

　　据了解，铁东路街老旧社区居多、老年人口多、经济条件差、困难群众多、需求种类多、人口来源杂，政府划拨社会救助资金、公共服务资源有限，“僧多粥少”的窘境让社区居委会、社区工作者心有余而力不足。因此，街道社区社会组织在社区居家养老中发挥着独特作用。

　　“刘奶奶，您看下次来做家政服务，还需要我帮您做点什么，您就直接跟我说。”每个月10日，与铁东路街社区社会组织服务中心合作的家政公司工作人员都会到空巢老人刘奶奶家中进行家政服务，为老人收拾房间，陪老人聊天。“我们服务的对象大多是空巢老人或者困难家庭，对于他们的服务，我们要求工作人员在完成高质量服务的同时，给予这些服务对象更多的关注，满足他们一些生活上的基本需求，以及精神上的陪伴。”家政公司相关负责人说。

　　对此，街道从创新老旧社区空巢老人人文关怀角度出发，搭建“老年议事堂”“邻里协会”，打造“亲情邻里”“社区讲堂”“夕阳余热”“欢聚一堂”主题品牌，消除老人孤独感、失落感，满足自我愿望实现，培育扶老助老的社会风尚，构建具有个性化、多元化、公益化的社区人文养老模式。

　　从2015年获得公益创投资金以来，街道已经为社区老人居家服务500余次、购置2万元春节慰问品；联合南开大学博士讲师团，开办8场老年知识讲座；组织老年志愿者参与社区巡逻140余次；举办老年文艺活动20余场、社区书画展览10余场……一串串数字背后，是对老年人居家养老的关注。

　　目前，通过社区人文养老项目实施，以及枢纽型社区社会组织规划统筹，铁东路街各社区社会组织服务站以项目执行为依托，积极挖掘社区社会组织中助老志愿者资源，联合街卫生服务院、各大高校等社会专业助老资源，开展爱心敲门、入户义诊、生活照料、心理疏导等日常生活照料，同时，引导老人走出家门，以才会友，发挥余热，造福社区，提升自我成就感。