业主给物业缴纳停车费、物业费是常事,但物业给业主发钱还真少见,真有这样的事吗?前几天,在河西区挂甲寺街的福熙园社区,物业就给360多位业主发了红包。红包金额相当于每家两个月的物业费,最多的业主拿到了170元红包,全小区总计发放金额达到2.3万余元。
居民魏茹凤刚把新一年的物业费交给物业,就收到了“回头钱”。“物业费是每个月每平方米5毛钱,物业给我们的红包是按照每平方米1元发放,相当于返还给每家每户2个月的物业费。”记者查询物业缴费单发现,福熙园社区房型从50多平方米到170平方米,最近几年物业费收缴率都达到了100%。该小区物业负责人王学敏说:“往年都是给业主直接减免一个月的物业费。在此基础上,今年给业主又增发红包,是因为年底物业费、车位费有一些结余,而且去年因为小区管网、车位改造,给业主带来一些不便,所以采用发红包的形式,希望业主能继续支持物业工作。”
“我们小区房龄有18年,目前这家物业已经服务了近10年,在此之前因为服务不到位问题,我们更换过好几家物业公司。”福熙园业委会主任刘志平告诉记者,“物业和业主不应该成为一对矛盾,而应互相体谅,形成和睦关系。对我们业委会代表业主和物业达成了一个共识,物业做好服务,业主要积极配合物业工作,及时缴费。”据了解,福熙园社区物业费已多年未涨,附近老小区物业费已涨到每月每平方米0.7元以上,新小区物业费更是达到每月每平方米3元以上。
小区物业负责人王学敏,在居民们眼里是一位充满爱心的老大姐。“王奶奶,怎么了,您想包饺子没有面?好,我还去远的那家买,对,那家超市有优惠,一会儿就给您送去。”采访中,王学敏接到了86岁独居老人王奶奶的求助电话,她又像往常一样去帮王奶奶买东西,类似这种帮助,王学敏已经默默坚持了很多年。“300多户业主,有70岁以上老人的超过100户,其中一些独居、孤寡老人生活不便,像帮着买点菜,修修电脑、小家电,都是顺手的小事。”
“从2012年开始,每年重阳节业委会与物业都会一起给这100多户老人送礼品,虽然只是一些水果之类的东西,并不贵重,但体现了我们对社区老人的关爱,也增进了邻里情。”刘志平说。
在很多小区,收物业费都不是一件容易事,但对于王学敏来说,她对这件事从不憷头,反而因为业主的积极配合,收物业费成了一件幸福的事,用她的话说,物业与业主互相尊重理解,小区才能更加和谐幸福。
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