地华里社区黄丽珠 维护业主权益 发挥桥梁作用

耄耋老人热心慈善 助人为乐不停歇

　　地华里社区居民黄丽珠，今年80岁了，她一直担任业委会成员和楼门长工作。平日里她关心群众,乐于助人,两次荣获天津市“热心慈善老人”荣誉称号,2018年被评为“爱在身边感动华苑人物”称号。2019年,被评为天津市敬业奉献好人。

　　黄丽珠担任业委会委员期间，积极协助、配合业委会主任，在地下室被非法占用、地热水、大维基金、机动车管理等方面，为维护广大业主的权益做了大量工作。黄丽珠说，“一位居民因地下水问题和物业发生纠纷，物业中止居民使用地下水。我了解情况后，不断向居委会及街道反映，与物业进行沟通，最后恢复居民对地下水的使用。此外，社区里有一个200平方米的公共地下室。该地下室被一居民长期租用，之后物业进行重新招标，该居民未中标，继续经营饭馆。由于没有卫生许可证及相关食品安全证件，我们察看后多次对经营者进行说服教育，要求其停止经营。该经营者不但不听取我们的意见，又再次将地下室转租给其他人，我代表业委会联合居委会多次向上级机关反映相关问题，争取将地下室使用权收回，留给广大居民使用。”

　　除了在业委会为广大居民服务外，黄丽珠还担任楼门长工作。社区前几年更换地下水管，黄丽珠一方面挨家挨户传达相关政策，一方面监督工程队施工，保证地下水管正常使用。在费用方面，黄丽珠先让每户居民缴纳200元，维修结算后多退少补。楼门里有几户困难群众，黄丽珠协调全楼居民意见后为其免去更换费用。黄丽珠说，“作为楼门长，全楼的情况我都了如指掌，谁有困难咱就帮，要让居民住得安心住得放心。我们楼门有近一半的房子已经出租，为了将社区的工作及时传递给大家，我与业主们、租户之间保持着联系，听取意见、沟通情况的同时希望大家及时缴纳物业费，有个别不交的居民，我反复沟通协调，保证居民缴费，维护社区物业正常运营。现在社区里正在开展垃圾分类活动，我又挨家挨户传达相关信息，希望居民们以实际行动为社区环境卫生出份力。”正是因为有这么一位热心的老人发挥着桥梁作用，使得社区各项工作顺利开展，大大提高了业主们的满意度、幸福感，去年全楼物业费收取率达到百分之百。

　　十几年来，黄丽珠还带领社区居民锻炼身体，每天五禽戏、八段锦、手指操等项目一天不落，坚持练习。作为“五禽戏锻炼小组”的负责人，黄丽珠与一起锻炼的老姐妹们融洽相处。为联系方便，给每个姐妹印发了《通讯录》。在黄丽珠的带领下，大家有困难相互关心帮助，逢年过节互相看望，相处得像一家人一样。在小组里有一位德高望重的94岁独居老人，儿子在国外，女儿住得较远，她女儿就将手机号和家中钥匙交给了黄丽珠，黄丽珠深知接过的不仅仅是钥匙，也是一份信任，因此对老人的关心和关注就成了她生活的一部分。还有曾在这个队锻炼过一段时间的白大夫，有一天白大夫反映平时用来当“拐棍”的旧自行车不见了，怀疑在社区卫生清整时被工作人员清理了。黄丽珠陪着她在社区到处找，经过多方打听询问，社区的李老师愿意主动捐出旧车，并把车直接送到了她家，白大夫的心中涌动着一股股的暖流。

　　助人为乐是黄丽珠多年来恪守的信条。黄丽珠说，“我与雷锋同年出生，他的精神一直鼓励着我。”

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