“2020年元旦及2月2日，全市各级婚姻登记机关上午办理结婚登记业务。” 2月2日是休息日，又是很多年轻人眼中“千年一遇的对称日”，为满足大家“好事成双”的愿望，天津市民政局给出暖心回应；“老人家，我给您送餐来了。”对于腿脚不方便的老人，老人家食堂以“中央厨房+智慧餐柜+志愿者送餐服务”模式风雨无阻送餐……天气寒冷，城市却越来越温暖。 　　

　　一座有温度的城市是什么样子？幸福感、文化底蕴、办事方便……一千个人可能会有一千种答案，但最根本的，是情怀，是让人心中有温暖。 　　

　　温暖来自细节。我们常说，城市治理要下足“绣花功夫”，进行精细化管理，其实就是从细微处下功夫。何处是“微”？如何做“细”？关键看能否精准把握人民群众对美好生活的向往。温暖既要体现在“最需要”上，解决群众的急事难事，还要体现在“新期盼”上，不断满足群众对更美好生活的向往。无论是连续四年提前供暖，还是积极推动老旧住宅楼加装电梯试点工作，无论是建设“数据多跑路，群众少跑腿”的政务服务平台，还是开展“手机课堂”进社区，都是对打造一座温暖之城的不懈追求。于细微之处尽心、尽力、尽情，温暖就会流淌进群众的心窝里。 　　

　　心系群众，不是一句空谈，而是要真正把身心沉到百姓中，认真回应群众关切。每个干部都是为民服务的“窗口”，工作的热度、服务的真情，直接关系城市温度。凡事想得细一些，工作做得实一些，像钉钉子那样，一锤接着一锤敲，把群众的操心事、烦心事一件件解决好，细微之处“流淌”出的温暖，终会汇成一股强大而暖心的力量。（赵威）