战时状态、战时机制、战时思维、战时方法。在疫情防控阻击战中，能源集团坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控重要指示精神，按照市委市政府、市国资两委部署要求，坚持“特殊时期、特殊场所、特殊对待”原则，对保障供应辖区内45家发热门诊医院建立一对一联系、点对点服务机制，实施4项具体措施，全面做好发热门诊医院的供气、供热服务保障工作，为疫情阻击战最前线提供坚强有力的能源支撑。

　　一是制定完善应急预案，确保气源、热源足量供应。克服人员、物资紧张等不利因素，全面确保人员、车辆、备品备件等齐全到位，统筹力量及时处置突发情况。

　　二是加强组织、明确责任、压实任务，确定联络专员、保供专员，一对一对接每个发热门诊医院，主动联系、积极沟通、了解诉求。按照优先原则，对涉及发热门诊医院的燃气、供热问题第一时间办理，并建立服务台账，做好后续跟踪，确保快速响应、高效处理、保障到位、服务满意。

　　三是对发热门诊医院周边外管网及设施设备做好日常维护，采用多种现代化检测手段加强巡查巡检，及时排查、消除安全隐患，保障外管网安全稳定运行。

　　四是密切关注发热门诊医院的供热系统运行参数，根据天气变化随时调节供热温度，全力保障优质供热，让医护人员和患者始终感到温暖舒适。