为深入贯彻落实市水务局党组《关于开展讲担当促作为抓落实、持续深入治理形式主义官僚主义不担当不作为问题专项行动工作方案(2021-2023年)》《关于在全局开展党史学习教育的实施方案》要求,扎实开展好“我为群众办实事”实践活动,切实为群众企业排忧解难,为天津高质量发展提供水务保障。日前,市水务局召开优化营商环境服务企业座谈会,来自高新区审批局、高新区城环局、中新天津生态城城管局、天津科润公司蔬菜研究所、天津市河东区人民政府东新街道办事处、天津生态城投资开发有限公司、天津市正东置业发展有限公司、天津新六农牧科技有限公司、天津创水环科技发展有限公司、清研灵智信息咨询(天津)有限公司、天津美津宜和妇儿医院有限公司、天津河西区雍禾美度医疗美容有限公司等12个部门及单位的13位代表出席会议。市水务局二级巡视员张文波同志主持会议。
市水务局业务处室从企业群众为中心,梳理政务服务事项之间的关联关系,明晰事项申请材料的共享共用关系,设定部门间协作关系,实施水务政务服务事项流程再造,通过信息系统关联各方,加强企业与政府、相关部门之间、上下级部门之间的协同,为企业和群众“办好水务一件事”,优化政务服务,努力推动政务服务数字化和便利化等方面简要汇报介绍了优化涉水行政审批、优化供排水接入服务,优化天津用水报装系统的设计、使用等工作情况。
13位代表在发言中表示,市水务局坚持“以人为中心”,站在企业和群众的角度发现的问题符合实际,对市水务局优化涉水事项办理的做法表示称赞,对市水务局办事过程耐心周到的服务表示感谢,对优化政务服务改善营商环境的改革创新思路表示支持和肯定,对下一步如何推进“办好水务一件事”提出了中肯的意见和建议。
会议强调要持续做好涉水政务服务,改善营商环境,就是要时刻把企业和群众放在心上,始终坚持“以人为中心”的理念,充分了解企业和群众诉求,广泛应用信息化技术,提升政务服务效率和水平,为企业和群众办好事、办成事。
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