“不忘初心，牢记使命，排忧解难，一心为民。”5月13日一大早，新兴街道办事处就收到惠民里居民邹大爷送来的锦旗。

邹大爷为街道办事处主任陈乐送来锦旗

　　一面锦旗，一份肯定，邹大爷碰到了什么烦心事？街道办事处又是如何排忧解难的？

　　惠民里2楼始建于1998年，全楼共5个楼门，因为居住户数少，无物业接手，长久以来小区一直是居民自治，但邻里和谐，气氛融洽，唯一让居民不满的就是小区绿化的问题。小区内有一处150平米的三面环绕绿地，多年来疏于管理。看着眼前的绿色资源成了荒地，邹大爷找到新兴北里社区党委书记华一述说这么多年的心结。

　　华一第一时间联系了区市容园林服务中心，经了解，该绿地并不在绿化部养管区域，邹大爷本以为事情就此告一段落。没想到几天后，华一送来了好消息。

　　“邹大爷，咱们绿地养护的事情解决了，街道党工委出面沟通协调，以后这块地就纳入区市容园林服务中心绿化部党支部养管区域了。”

　　新兴街道党工委依托“和平夜话”主题实践活动平台，多次与绿化部党支部沟通，持续推进“我为群众办实事”党史学习教育，绿化部党支部秉持为民服务宗旨，在养护资金不足的情况下依旧决定将该绿地纳入养管区域，并进行集中整改和提升改造，为民排忧解难。

　　党史学习教育开展以来，新兴街围绕加强基层社会治理，聚焦群众关切，党员干部下沉社区、编入网格，开展“我为群众办实事”实践活动，切实为群众办实事解难题，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　以求真务实行动办好群众烦心事

　　日前，卫华里小区45门居民孙阿姨因家中多次发生污水跑冒问题找到居委会。经了解，小区年久失修，下水管道老化，如要解决污水外溢问题需要更换全楼主管道。45门共12户居民，由于同层两户居民共用一根主管道，要进行更换管道工程就需要全楼门居民全部同意。但因楼内住户存在房屋产权、租住混用等多种问题，协商成了大难题。

　　卫华里社区聚焦“心头患”，依托纪检监察工作联络站进行协商工作推进，化解“吐”污水难题。社区党委召集居民代表、房管站工作人员召开问题协商会，分析现状，摆明利弊，就修缮费用进行测算并及时公开公布，保证工程项目透明化、实时化，5月6日，45门下水管道更换工程顺利结束。

居民代表就下水更换问题召开协商会

　　为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，新兴街推出更多精准化精细化为民服务暖心行动。卫津路社区在更换乐昌里31门下水管道时，提前为楼内独居失能老人接好生活用水；卫华里社区在清理小区杂物死角的同时，考虑到居民出行问题，为新春巷安装便民车棚；土山花园社区网格员从和平区到南开区两地跑，为辖区老人办理养老院退费事宜。

网格员为老人办理养老院退费事宜

　　急居民之所急，解居民之所困，从居民身边事着手，让“难事儿”不再难。

　　以多方联动举措解决群众忧心事

　　老旧小区停车位紧张一直以来是居民呼声最大的难题。日前，兴河里小区联合区城管委对小区绿化重新规划改造，经过两轮现场勘查、意见征集、方案修改，最终征得各方同意，增设停车位8个。

　　改善小区居住条件最大的“拦路虎”就是小区的消防安全隐患问题。5月16日，永丰里社区联合和平消防支队开展高层建筑消防安全知识宣传活动，开启“社区党委+红色业委会+物业”治理模式，针对地下室杂物堆积问题进行集中整治。5月14日，土山花园社区联合市级机关下沉干部对起发里2号楼的消防通道进行杂物清理。清的是杂物，凝聚的是人心。

党员干部在清理消防通道杂物

　　新兴街将民生实事项目纳入“我为群众办实事”，已为辖区60岁以上独居老人免费发放灭火毯1371份，并手把手教老人使用灭火毯，提高老人应对突发火灾的能力。引入保险机制，为辖区32个非机动车棚购买保险29800元，利用保险赔付功能，稳定居民生活，化解财政压力。

　　提到老旧小区最让年轻人忧心的莫过于家中老人的健康。日前，区民政局公益创投项目“津城不倒翁——老年人防摔倒”项目落地新兴街新兴北里社区，为61至88岁的老年人提供专业体能测试，开具运动干预处方，有效降低老年人跌倒风险。

社会组织为老人进行体检

　　党的百年历史是党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史，民生问题出在哪里，党建工作就做在哪里。要织密民生保障网，就要围绕“我为群众办实事”重点推进党员干部下沉社区常态化和长效化，把实事办实、把好事办好，以更高标准、更实举措践行初心和使命。

　　通讯员 王昭