“您不用担心,登记完我帮您一块拿行李。”“大姨,这是给您娘儿仨拿过来的凉席、水盆、凳子,还有垃圾桶、垃圾袋、蚊香,回头这些用完了告诉我,我再给您送。”“你们吃晚饭了吗?没事儿,我先给你们安排好住宿,一会儿给你们送点儿吃的过来。”“您有任何事,不论大小,随时给我打电话,我24小时都在。”
静海区台头镇青年干部刘畅,30岁,自从8月4日接到任务来到静海六中安置点后,主要负责在安置点接收群众、服务管理安置点台头群众的日常所有大小事宜。不同于其他安置点群众转移比较集中,来六中安置点的台头群众存在相对分散的特点,不仅是每批群众人数上有多有少,而且时间上也是从早晨到深夜各个时间段都有,刘畅经常是刚刚安排好上一批群众,马上又接到电话出去接收下一批,就这样从清晨忙到深夜、一天几万步、声音说到沙哑、衣服全部湿透是每天的常态。
为了让安置点的群众有家的感觉,每天一有时间刘畅就会逐个房间询问了解大家的情况,记录大家缺失的物资,及时帮助采买;遇到情绪激动、焦虑担心的,会耐心和他们聊天、为他们答疑,缓解稳定大家的情绪;遇到生病受伤的,都会第一时间联系安置点的医生过来诊治,需要外出就医的也会及时帮助他们送医救治;尤其是对于年纪比较大、行动不便或者生活自理能力不强的,刘畅总会更加留心,主动为他们提前解决好吃饭问题,每天至少两次询问身体状况,还会按时叮嘱他们吃药。
安置点的群众最小的只有4岁、最大的已经88岁,为了更好的服务管理安置点的所有群众,刘畅连夜制定完善了《台头镇静海六中安置点管理制度(暂行)》,里面包含了安置点的就餐时间、各类安全及文明住宿的注意事项等等,还为不会使用微信的群众备注了工作人员电话,为的就是能让大家在安置点的生活更加安心、放心。刘畅说,每当听到有群众对她讲“你辛苦了”“谢谢小姐姐了”“太贴心了”的时候,觉得一切辛劳和疲惫都消散了,一切付出和汗水都是值得的!
在这场突如其来的抗洪防汛战中,有“前线战场”上昼夜坚守、扛沙袋、固河堤、巡隐患的救援人员的不懈努力,也有在“后方阵地”转移安置群众、提供保障、稳定民心的后勤人员的默默付出,正是这群“前线战洪水,后方守群众”的静海青年的共同坚守,为抗洪防汛筑起了一道青春的“铜墙铁壁”。
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