红桥区咸阳北路街道16个社区紧紧围绕社区治理的痛点、难点，根据各社区的实际情况，构建“社区级网格-基础网格-楼栋微网格”网格化组织体系。全街在93个社区网格的基础上，细分223个微网格，以北岸社区为试点，探索“微网细治”工作法，着力构建覆盖全面、功能到位、机制高效的网格化管理服务体系，全面提升社区治理水平。

　　社区治理更精细

　　北岸社区党委发挥引领作用，推进精细化社会治理，破解专职网格员力量薄弱、网格内事务繁杂的难题。结合北岸社区管辖范围内两个居民小区的情况，对网格进行再梳理、再细化。以100户左右居民或商家为标准设置一个微网格，将社区范围的11栋高层、12栋低层居民楼、一个商业综合体社区网格划分为“社区总网格-4个基础网格-16个楼栋微网格-N个网格中心户”四级组织架构，在原有4个网格的基础上划分了16个微网格，实现微网格党组织工作全覆盖，把工作触角延伸到户、具体到人。同时，通过线上+线下相结合展示微网格内的组成架构和联系方式，方便居民及时准确找到对应联系人。

　　网格服务功能全

　　北岸社区组建网格长-网格员-微网格长-兼职网格员工作小组，社区党组织书记兼任网格长，负责基础网格和楼栋微网格的统筹管理；每个基础级网格设1名网格员，负责网格内统筹协调和联系服务工作；每个微网格配备一名微网格长，并根据实际需要，充分发挥退休党员和在职党员力量，实施“党员+”工程，打造“红色灯塔”楼门，邀请居住在该微网格内的党员作为网格中心户、担任微网格长，在职党员、包保干部、志愿者、物业管家、楼内保洁担任微网格兼职网格员，组成“一长五员”微网格队伍，负责发现报告微网格内风险隐患，协助做好社区基础工作，参与应急响应等；全社区打造1名网格长-4名基础网格员-16名微网格长-114名微网格员的“一网四级”微网格治理体系，按照困难家庭必访、空巢老人和独居户必访、突发事件必访的工作要求，通过入户走访、群内反馈、电话问询、物业巡访等方式掌握重点人群日常情况，做到户户有人联、家家有人管。

　　运行机制效率高

　　聚焦社区居民“急难愁盼”，创新搭建网格议事平台，不断健全工作运行机制，推动解决民生实事。开展“‘岸’响门铃”主题活动，由社区党委成员带队按响居民门铃摸底分类，为基层治理把脉问诊；将小区迎宾楼打造成“红色印记”会客厅，设置红色学习角，供社区居民免费阅读红色书籍，设置“心语信箱”，广泛收集民情民意，先后解决民生实事90余件，让“红色印记”会客厅真正成为听民声、聚民意、纳民智、解民忧的有效途径；打造以宣讲为主的“北岸之声”红色凉亭，收集居民“微心愿”，形成社区党委与居民之间的良性互动；围绕党建引领社区治理、打造红色物业、区域化自治等方面，形成“书记分享+解决顽疾+群众回访”的跟踪问需模式；开展楼门微党课、微互助、微心愿、微自治“四微”活动，楼内公示每月活动信息，建立奖励机制，激活党组织“神经末梢”，带动居民更多参与楼门治理，建强楼门党建微阵地，从居民“微心愿”、小区“微改造”、楼道“微整治”等方面着手，绘就社区治理的幸福蓝图。

　　图片来源：美丽红桥