“二月二龙抬头，一年都有精神头”。昨天正直农历二月初二，枫叶团队应北辰区瑞景街宝翠花都社区的邀请，为那里的老人们提供理发服务。春龙抬首、 鸿运当头，二月二、龙抬头，义务理发图个“好彩头”。

 

　　枫叶团队参加活动的志愿者们大部分都居住在河北区，由于公交路线的改变，分为“东线”和“西线”，这样一个改变，让大家在乘坐公交需要换乘，时间比原先增加了将近30多分钟，7:50坐车、9:30分愣是还没到达瑞景小学公交站，着急也没办法，只是让老人们在社区多等候一些时间。

　　当到达活动现场后，等候理发的社区老人们看到大家立即鼓掌欢迎，团队六位志愿者顾不上休息、喝口水，马上就换衣穿上自己标志性的志愿者红马甲，准备好理发工具，展开围裙，在社区工作人员的统一安排下依次为老人们理发。

　　“大爷，今天我为您理发，二月二龙抬头，今天给您理‘龙头’，让您顶上生辉，一年都有精神头。”孔令智一边为老人理发，一边与老人聊天儿。“孔师傅您好，去年给我们老两口拍摄的婚纱照太漂亮了，那些照片我都保存起来了，孩子们看到后说我们真漂亮，邻居们见到后说真漂亮，真没想到是咱们枫叶志愿者们圆了我们一个婚纱梦，社区通知我们来理发，我一听说是枫叶正红、孔师傅您肯定来我们社区，太感谢大家了！”一位将近90岁的老大爷说出了所有老人们的心声。

　　来理发的老人们真多，都为了碰个“好彩头”，社区活动室已经坐满了等候理发的老人，然而团队派去的六名志愿者、其中有五位可以独立操作为大家服务，另一位志愿者老大姐邢玉敏在做好细节保障服务的同时，还要及时清理遗落在地面上的发茬，防止老人行走时滑倒。

　　张文荣、宋春二位老大姐操作娴熟，她们根据老人的意愿剪出满意的发型。虽然在剪发的过程中只有短短的十几分钟，亲切的与老人们交流、沟通，就是团队提出的一种延伸服务的号召。天津好人、“金剪”张秀云，她是团队理发服务中的主力，速度快、手法精湛，一推一剪颇有专业水准。当她看到固定理发快结尾时，主动邀请跟随社区工作人员入户为那些行动不便的老人们理发。紧接着王秀红完成了手中的活儿，也主动与工作人员走进社区入户为老提供服务。

　　六位志愿者不用安排具体做什么，多年的配合与实践，她们知道自己应该干什么。“老人们过来理发，不单是图个干净利落，更重要的是对志愿者们的服务表示极大的信任和肯定，能用自己的一技之长，为老人带去便利，我觉得非常有意义，虽然我们的年龄也都是70上下的人了，在付出中收获了快乐。”邢玉敏说。

　　活动结束后利用简短的休息时间，社区党委书记林则银在与志愿者们交谈时说：“感谢枫叶团队多年来给予我们社区的支持，而且还是在二月二当天为社区老人们理发，谢谢大家啦！从你们团队为老服务的精神以及作风，让我看到了枫叶团队的战斗力，真是招之能战、战之能胜，带着技能去服务的理念以及热情的服务精神值得敬佩，值得我们向大家学习。”

　　团队所有志愿者的战斗力是经过多年来在助老服务实践中炼就而成的，所付出的辛苦换来老人们的欢笑非常值得。制定服务目标以及服务对象后，在实践中不断充实改进，将最受老人欢迎、最接地气的服务坚持到永远。关键时刻顶得上、困难面前不畏惧，团队建设就要依靠所有志愿者齐心协力、始终如一，只有这样才能使团队获得强大的凝聚力和战斗力。