近日，北塘街欣裕苑小区一住户私自窗改门被依法拆除的事情在该社区引起不小反响，社区居民均表示，整改后不仅社区环境变好了，人们的文明意识也逐渐提高了。5月21日，为了进一步对《天津市文明行为促进条例》进行宣传，同时消除小区楼道内的安全隐患，欣华苑社区工作站联合滨海一号物业公司以及社区党员志愿者、小区业委会成员，再次对欣裕苑小区楼栋内的堆物情况进行地毯式排查，并告知物主限期进行清理。

　　排查现场

　　工作人员劝说居民清理楼道堆放杂物

　　5月21日9时，社区工作站社工、物业工作人员、党员志愿者以及业委会成员共计16人在欣裕苑小区西门内集合，8人为一组开始对小区楼栋内的堆物进行排查。党员志愿者、业委会成员全都主动带头劝说居民，在排查中，多数居民经沟通能够接受劝解，主动将楼道堆物进行清理。有部分拒绝清理的或是户中无人的，工作人员也留存了相关影像资料，并进行登记记录，后期将汇总上报执法部门持续跟进。记者了解到，在该小区生活的几乎都是宁车沽的还迁村民，曾经住平房堆放的习惯对于中老年村民来说确实很难改掉，工作人员几乎每天都会下户对村民进行《天津市文明行为促进条例》的宣传，和村民谈心沟通，让大家了解楼道环境整洁的重要性，一些主动清整自家堆物的居民还劝导、帮助邻居清理杂物，“楼道是我们大家的，就应该像自己家一样干净整洁，这样社区的环境才会更好！”

　　新规解析

　　楼道堆放物品 最高罚两千元

　　《天津市文明行为促进条例》第69条规定：“在道路、楼道等公用部位堆放物品的，由街道办事处、乡镇人民政府处二百元以上二千元以下罚款，并责令清除；拒不清除的，强制清除，费用由违法责任人承担。”此次行动，让居民们认识到了楼道堆物的危害，同时疏通了消防通道，消除了安全隐患。其中滨海一号物业经理王强对记者说：“处罚不是此次行动的目的，关键是要通过《条例》提醒小区居民增强安全意识，做一名文明市民，一起维护大家共同的家。”

　　律师说法

　　公共楼道被占用 居民如何维权？

　　天津浩悟律师事务所的曹志平律师说，《物权法》中明确规定，业主应当遵守法律、法规以及管理规约。业主大会和业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。业主对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。

　　户外楼道属于房屋的公共部位，属于该栋楼的全体业主所共同，作为私人不得占用户外楼道空间，否则就是侵犯相邻业主的权益。如果遇到这种情况，邻居可向小区物业反馈投诉，要求物业协助解决此事，让业主停止堆放杂物。物业处理无效果，可向业委会或在业主大会上投诉反馈，要求业委会敦促业主停止在楼道堆放杂物的行为。如小区无业委会或业委会处理无效果，可向社区管理部门等投诉。最后，若依然无法解决纠纷，可收集相关资料至法院提起侵权之诉，要求停止侵害，恢复楼道原状并赔偿损失。

　　楼道堆放带来安全隐患 或受重罚

　　曹律师说，小区的楼道不仅是居民行走的通道，也属于公共消防通道。在公共楼道区域乱堆放杂物不仅是一种不文明的现象，而且也带来了安全隐患。《消防法》中明确规定，“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口，必须时刻保持安全和畅通。另外该法还规定，占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，处五千元以上五万元以下罚款。