聚焦薄弱环节和难点问题 创新招法、精准发力 

生态城打好“创文百日攻坚战”

　　今年8月，按照滨海新区统一部署要求，生态城聚焦当前文明城区创建工作中的薄弱环节和难点问题，创新招法、精准发力，打响“创文百日攻坚战”。目前已取得明显进展。

　　创文攻坚行动以来，生态城建立起“三级网格包保”体系，由管委会职能部门包保居民社区、商业街区、景区景点等点位，严格对照国家测评体系标准要求，按照“谁包保谁负责”的原则，各部门每周对包保区域进行巡查，确保全区域创文工作无死角。据了解，通过包保，生态城各部门协助基层发现问题、解决问题，避免了层层汇报、层层交办的繁琐程序，工作效率和工作精细度“双”提升。经过巡查，生态城共发现10类25项问题，目前均已得到有效解决。

　　而为了及时发现问题、随时整改，生态城建立了创文“随手拍”微信群，形成“发现问题、解决问题”的快速反应机制。据介绍，“随手拍”微信群由生态城管委会各部门、企业、社区工作人员及志愿者组成，群成员将巡逻过程中发现的问题点位照片上传至群里，每天，群里的文字、图片、视频、语音等内容不断刷新。记者了解到，一个问题出来，相关责任部门通常会在5分钟内自觉“认领”，并快速处置，待问题解决后再以现场拍照方式反馈至微信群。此外，相关责任部门还会对“随手拍”工作群中反映较集中的问题进行梳理，制定长效举措，避免同一类问题反复出现，真正将治理整顿管到根子上、治到病灶上。创文“随手拍”微信群建立一个月来，现已有近400人进群，反映各类问题187条。

　　市民是文明创建的主体，是文明行为的实践者、推动者、维护者。对此，生态城广泛发动市民加入创文志愿者队伍。像是公交站、菜市场、社区公园、居民小区……随处都能看到戴着红袖标、穿着绿马甲的文明引导员和志愿者。他们遇到垃圾随手捡拾、有人在公共座椅上躺卧及时劝导、自行车没停到规定位置随手摆放、公交站义务维持上下车秩序、城市设施破损毁坏及时上报……志愿者们正在用实际行动感染、带动越来越多的人知晓创文、支持创文、参与创文。

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