我们生活的城市里，人们的整体文明素养如何？人们对哪些行为最为不满？应该从哪些方面提高市民整体素质？近日，市统计局社情民意调查中心(12343)开展了《市民文明素养调查》，内容涉及文明生活习惯、文明秩序习惯、文化传承、公益素养等多个方面。调查数据显示：随地大小便、随地吐痰、机动车非常规超车等是人们最“痛恨”的不文明行为。在公益素质上本市居民则交上了较好的“成绩单”。

　　调查千人汇集最“常见”的不文明习惯

　　这次随机调查了1000名居民，数据具有权威性和代表性。关于“文明生活习惯”的专项调查数据表明：随地可见宠物粪便；公共场所吸烟；公共场所大声喧哗；随地吐痰；摆摊占道；乱扔垃圾、乱泼污水；私搭乱建；仪表着装不得体；破坏公共设施和花草树木；随地大小便等成为生活中最普遍的不文明习惯。此外，用语不文明、说脏话；打架；不尊老爱幼；公共场所不礼让；乱贴小广告；自家闲置杂物占用居民区公共场所；社区公共绿地种植蔬菜；焚烧垃圾；露天烧烤等也被“点名”。随地大小便，乱扔垃圾、乱泼污水，破坏公共设施和花草树木被列为居民最讨厌习惯的“前三名”，遇到不文明行为78.6%的人表示会出面提醒。使大家从思想上意识到每一个市民都代表着天津的城市形象，使每个市民多一点自觉，多一份责任，多一些行动，整体提升社会文明程度成为市民共识。

　　“野蛮机动车”让路人最不能接受

　　对文明生活秩序现状调查中了解到：在众多的不文明秩序习惯中，公交、地铁高峰时段蜂拥上车，行人闯红灯，自行车闯红灯是居民认为最为普遍的不遵守秩序行为。机动车非常规超车、插行，公交、地铁上不给老弱病残孕乘客让座，自行车闯红灯是居民不能接受的三类主要不遵守文明生活秩序行为。居民希望对不遵守文明生活秩序的行为加大管理、执法力度。

　　热心天津人面对急难肯“出手”

　　对居民公益素养进行调查显示，94.3%的人见到过市民热情为他人提供帮助的情景；91.6%的人反映本市市民积极参加慈善捐赠活动；84.0%的人反映市民能够危急救助；81.4%的人反映我市市民有见义勇为行为。96.8%的居民支持献血、捐献骨髓等公益行为；94.8%的居民愿意做志愿者、参加志愿服务活动；86.4%的居民会帮助遇到危险的人；49.2%的居民合法权益遭到侵害会用法律维权。本市市民整体公益素养较高，在面对他人危急困难时大多愿意伸出援助之手，对各类公益活动也都表示出参与的意愿，显示出本市形成了互帮互助的氛围，展现出良好的社会风气、道德水平和公益素养。